Başarısız iş başvurusunda bulunan adaylarla olan ilişkiniz, sonuç olarak etkileyebilir. İngiltere'deki test kuruluşu SHL tarafından yapılan bir araştırmaya göre başarısız olan iş başvurusunda bulunanların yüzde 18'i, işe alım sürecinde kötü muamele nedeniyle herhangi bir şirketle iş yapmayı reddetti. Başvuranların yüzde 50'si, başarısız bir iş başvurusundan sonra bir şirket veya marka hakkında genel bir olumsuz izlenim bıraktıklarını bildirdi.
Telefon Görüşmesi, E-posta veya Mektup
Her ne kadar bir telefon görüşmesi daha kişisel görünse de, pek çok başvuru sahibi “Yüksek Öğretim Chronicle” e göre aslında mektup veya e-posta yoluyla reddedilmeyi tercih etmektedir. Adaylar telefonla teklif almak için kullanılır, bu nedenle telefon reddi istenmeyen bir sürpriz olabilir. Adaylar ayrıca, telefonda profesyonel kalmak yerine, reddetmeyle özel olarak ilgilenebilirler.
Bir mektup gönderirseniz, başvuru sahiplerinin posta damgasına dikkat edeceklerini unutmayın. BNET'e göre başarısız olan iş arayanlardan biri görüşmeye katılmadan önce postayla gönderilen bir red mektubu almaktan mahrum kaldı. E-posta normal postadan daha hızlı, ancak daha az resmi. Reddetme bildirimini e-posta ile göndermeye karar verirseniz, Twitter'ın insan kaynakları departmanının yaptığı hatayı öğrenin. İK İşe Alma Uyarısı, Twitter'ın toplu işe alım bildirimi gönderirken kopya e-posta adreslerini körlemeyi unuttuğunu gözlemliyor. Şirket yalnızca başvuru sahibinin iletişim bilgilerini uygun şekilde korumayı başaramamış, aynı zamanda reddedilen her başvuru sahibi için tüm adayların aynı kişisel olmayan form e-postasını aldıkları açıktı.
Neler Dahil Edilmeli
Mektubu kişiselleştirin. Form şablonu kullanıyor olsanız bile, mektuba genel bir selamlama yerine, başvuranın adıyla başlayın. Mümkünse, adayın kişisel becerileri ve tecrübeleri hakkında bir cümle ekleyin veya kişisel bir dokunuş eklemek için görüşmede tartışılan bir şeyden bahsedin. En kısa sürede konuya gelin - özellikle telefonla arıyorsanız - özlü olun. Başvuru sahibine sürece katılmaları için teşekkür etmeyi her zaman unutmayın.
Kaçınılması gerekenler
Kişinin şirket için hiçbir zaman iyi bir eşleşme olamayacağını biliyorsanız, başvuru sahibine gelecek pozisyonlar için akılda tutulacağını söyleyerek darbeyi yumuşatmaya çalışmayın. Verdiğiniz sebepler doğru olmalı ve tutarlı kalmalıdır. Reddedilen başvuru sahipleri tarafından dava açmak nadir değildir ve bir işveren mahkemede reddedilme mektubunda belirtilenlerden farklı bir cevap vermemelidir. İK İşe Alma Uyarısı, işverenlere "özür dilerim" ve "maalesef" gibi kelimeler kullanmaktan kaçınmaları konusunda tavsiyede bulunur.
Aday Cevaplar
Reddedilen bir adayın neden başka birinin seçildiğiyle ilgili ayrıntılar için baskı yapılırsa, başvuranın seçilmemesinin meşru sebepleri hakkında temel geri bildirimde bulunulması mümkündür. Bununla birlikte, işverenler aday becerilerini ve niteliklerini karşılaştırmamalıdır, çünkü bu yasal işlem için bir temel oluşturabilir. Gerekli niteliklerin yorumlanması özneldir. İK İşe Alma Uyarısı, bir basıldığında bir işverenin başka bir başvuru sahibinin iş için en uygun olduğunu belirtmesi gerektiğini belirtir. Başvuru sahiplerinin bugün internette şirket hakkındaki olumsuz izlenimlerini ifade etmeleri için yollar vardır. Blog ve sosyal medyaya ek olarak, web siteleri başvuru sahiplerinin işe alım yöneticilerine anonim bir e-posta göndermelerine izin vererek görüşme sürecinde kötü muamele görmelerini sağlar. İşverenler, zamanında samimi ve saygılı bir red bildirimleri göndererek, iş arayanların memnuniyetsizliğini en aza indirebilirler.