Çukur patronları, kumarhane endüstrisinde satıcıları ve “çukurda” çalışan tüm çalışanları, masaların gruplandırıldığı dairesel ya da oval alanı denetlemek için kullanıyorlar. Pit patronu sadece sahtekarlığı ve sahtekârlığı önlemek için oyuncuları ve satıcıları yakından takip etmekle kalmaz, anlaşmazlıklar yürütür, çeşitli oyunların kurallarını yorumlar ve satıcıları ve diğer personeli eğitir. Ayrıca, ücretsiz otel odaları veya akşam yemekleri gibi "haddeleme" görevlerini üst düzey müşterilere dağıtmaktan da sorumludur.Federal Çalışma İstatistikleri Bürosu (BLS), çukur patronlarını, Mayıs 2010 itibariyle ortalama yıllık 49.270 $ maaş kazanan "oyun süpervizörleri" olarak sınıflandırmaktadır.
Ortalama Maaşlar
Bayilerden ve diğer kumarhane çalışanlarından farklı olarak, bir çukur patronunun 25 doların üzerindeki değer veya ipuçlarını kabul etmesi yasaktır, bu yüzden bir maaş alır. Las Vegas'taki maaşlar, kumarhanenin büyüklüğüne ve pit patronunun masaya getirdiği deneyim miktarına bağlı olarak değişir. Federal Çalışma İstatistikleri Bürosu (BLS), çukur patronlarını, Mayıs 2010 itibariyle ortalama yıllık 49.270 $ maaş kazanan "Gaming Supervisors" başlıklı geniş bir kategoride sınıflandırmaktadır.
"Las Vegas CityLife" dergisinden David McKee, 2006 yılında yayınlanan bir makalede, Las Vegas'ın en büyük casinolarından biri olan Wynn'deki çukurların yılda 60.000 dolar kazandığını iddia etti. Bayilerin bahşiş havuzundaki paylarıyla sağlanan maaş, yılda 90.000 ABD dolarına yükselebilir. Bayilerin ait olduğu sendika, uygulamanın devlet iş yasalarını ihlal ettiğini iddia ederek çukur patronlarıyla ipuçlarının paylaşımına karşı çıkıyor. İş komisyoncusu Wynn'un lehine karar verdi, ancak temyiz başvurusu yayınlanma tarihi itibariyle devam ediyor.
Eğitim
Nevada Üniversitesi, Las Vegas (UNLV), öğrencileri misafirperverlik ve oyun endüstrisine girmeye hazırlamak için yönetim dersleri de dahil olmak üzere çeşitli kurslar sunar. Hepsinden önemlisi, bir çukur patronun denetlediği oyunları bilmesi gerekir ve genellikle aynı oyunlarla başa çıkmak için elinden geleni yapar. Las Vegas'ta, bazı okullar potansiyel bir satıcıya şehirde sunulan tüm kart oyunlarının nasıl oynandığını ve nasıl oynanacağını öğretir. Birkaç yıl uğraştıktan sonra, kat sorumlusu, vardiya yöneticisi ve hatta doğrudan pit patron pozisyonuna geçebilir.
Görevler
Las Vegas kumarhanesinde bulunan pit boss'un çeşitli görevleri vardır. Her şeyden önce çukurundaki çeşitli çalışanların danışmanıdır. Bunlar kat sorumlusu, ev sahibi ve bayiyi içerir. Genellikle çukurun ortasında duran ya da çeşitli masaların etrafında dolaşan çukur patronunu görürsünüz. Bir masada bir anlaşmazlık olduğunda, kuralları açıklayan ve kullanıcıyla ilgilenen pit patronudur. Çukur patronu, müşterinin masada harcadığı para ve zamana bağlı olarak ücretsiz otel odaları, akşam yemekleri ve diğer eşyalar gibi "avantajlar" sağlamak için böyle bir hizmet talep eden oyuncuları izler. Kumarhaneye bağlı olarak, pit boss satıcıları ve diğer kat personelini eğitebilir ve programlayabilir.
Arzulanan Beceriler
Matematikte bir yetenek, bir çukur patron için önemli bir beceridir. UNLV Oyun Çalışmaları Araştırma Merkezi için bir kumarhane matematik rehberi yazarı olan Denver Üniversitesi'nden Bob Hannum'a göre, kumarhane ortamında "hiçbir şey matematikten daha önemli bir rol oynamıyor". Başarılı bir pit boss, dokunma ve kendini kontrol etme gibi kişisel özelliklere ve zor şartlar altında uyumu koruma yeteneğine sahiptir. Bütünlüğü, uyuşmazlık çözme becerileri var, alkol farkındalığı konularında ve hatta psikolojide okuyor.
