Yöneticiler, çalışanlarından yüksek kaliteli işler beklerler. Bazı çalışanlar görevlerini üstlenir ve iş ürünlerinden gurur duyarlar. Diğerleri öncelik olarak kaliteden yoksundur. Kalitenin önemine odaklanan ekip oluşturma etkinlikleri düzenlemek, işyerindeki tüm çalışanlar için bu değeri güçlendirecektir.
Telefon Charades
Telefon grupları, ekip üyeleri arasında ilişkiler kurulurken açık iletişimin değerini ve bunun işyerinde kalite üzerindeki etkisini öğretir. Katılmak için gruptan altı kişiyi çekin. Grubun geri kalanı etkinliği izlemelidir. Katılımcılardan sıraya girerek izleyicilere bakmalarını ve ardından sola dönmelerini isteyin. Her katılımcı şimdi önündeki kişinin arkasına bakıyor. Çizginin arkasındaki kişiye, bir hatıra ipucu göster. "Skydiving" veya "first date" örneklerdir. Katılımcı, ilk kişi ipucunu hareket ederken arkasından geçen kişinin omzuna dokunur. Üç dakika sonra, yarışmacıyı izleyen kişinin bir sonraki kişinin omzuna dokunması ve yarışmacının ne olduğu hakkındaki fikrini yerine getirmesi gerekir. Bu süreç sonuna kadar devam eder. Son kişi orijinal ipucunun ne olduğunu tahmin eder.
Faaliyetten sonra işyerinde kalite beklentilerinin anlaşılmasının önemini tartışın. Soru sormanın kaliteli çıktıları nasıl kolaylaştırdığı hakkında konuşun. Faaliyete katılanların soru sormasına izin verilirse, ipucunu daha iyi anlarlardı.
Büyük Yumurta Damlası
Büyük yumurta damlası, devam etmeden önce her bir faaliyetin düşünülmesi ve olası kalite sorunlarını önceden tahmin etmesi gerektiğini göstermektedir. Herkesi dört kişilik gruplara ayırın. Her gruba bir paket çörek, maskeleme bandı, bir kağıt torba, bir karton kutu, makas ve bir yumurta verin. Her grubun, yumurtanın kırılmadan sekiz metrelik bir mesafe bırakmasını sağlayacak bir paket tasarlamak için sağlanan malzemeleri kullanması gerekir. Gruplara tasarımları üzerinde çalışmaları için 30 dakika verin. Tüm gruplar bittikten sonra, her grupta yumurtalarını havada sekiz fit mesafeden düşüren bir yumurta damlası tutun. Hangi tasarımların yumurtaları koruduğunu ve hangilerinin yapmadığını tartışın. Yumurtayı korumak için yüksek kaliteli bir tasarım kullanmanın önemini ve işte yüksek kaliteli işler yapmanın önemini gösterin.
Kağıt kule
Kağıt kule, üretim sürecinde kaliteye olan ihtiyacı göstermektedir. Çalışanları dört kişilik ekiplere ayırın ve her gruba bir yaprak kağıt ve on ataç verin. Her grubun yalnızca verilen malzemeleri kullanarak bağlantısız bir kule tasarlaması gerekir. En yüksek kule kazanır. Gruplara kuleleri üzerinde çalışmak için 15 dakika verin. Süre dolduktan sonra kulelerin fotoğrafını çekin ve ölçün. Kule hak kazanmak için tek başına ayakta durabilmelidir. Bir kulenin neden kendi başına durduğunu, diğeriyse yıkıldığını tartışın. Kulelerin yapımında kalitenin önemine dikkat çeker.
