Bir sürecin tasarımı, detaylara dikkat edilmesini ve çokça sorgulanmasını gerektirir. İşlemdeki her adım belgelenmelidir. Aynı zamanda, "Süreç neden gereklidir ve süreçten kimler etkilenir?" cevaplanmalı.
teknoloji
Gerekli donanım veya yazılımın maliyeti bir sürecin tasarımını etkileyebilir. Teknoloji maliyet açısından engelleyici ise, şirket ihtiyaçlarını karşılamak için sürece ilave adımlar atabilir. Örneğin, bir şirketin saatte 1.000 ürün yaratması gerekiyorsa ancak makine çok pahalıysa, şirket çalışanların çalışma saatlerini veya günlerini uzatabilir veya şirket fazlalık miktarı daha küçük bir satıcıya işleme gönderebilir. Süreç, yeni çalışma sürelerini veya harici satıcıyı içerecek şekilde değişecektir.
İnsan faktörleri
İnsanlar süreç tasarımını etkiler. Stres, çalışanların morali ve yorgunluğunun bir sürecin yürütülmesinde etkisi vardır. Liderler, süreci tasarlarken bu faktörleri göz önünde bulundurmalıdır. Örneğin, veri giriş görevlilerinin dört adet 12 saatlik vardiya çalışması için çalışması, sisteme girilen bilgilerde hatalara neden olacaktır.
Düzenleyici Çevre
Bir şirket politikadan etkilenirse, düzenleyici ortam bir sürecin tasarımını etkileyebilir. Hükümet bazı ticari uygulamaları yasaklayabilir veya engelleyebilir. Bu düzenlemeler bir işlemin maliyetini artırabilir veya döngü süresini artırabilir. Örneğin, antifriz içindeki bir kimyasal küçük hayvanlara hoş geliyor. Devlet yasaları, antifrizi yenilmez hale getirmek için ek bir kimyasal maddenin eklenmesini gerekli kılmıştır. Şirketin süreci yeni kimyasalın eklenmesini içerecek şekilde değişecekti.