Çevrimiçi veya telefonla bir şeyler satıyorsanız, genellikle müşterilerinizden ürünü göndermeden önce ön ödeme yapmalarını istersiniz. Bazı şirketler farklı bir seçenek sunar - teslimatta toplanır. Bu hizmeti sunarsanız, müşteri ürünü aldığında öder. Kredi kartı yoksa veya çevrimiçi ödeme sistemlerini kullanmıyorsanız, bu yararlı olabilir. Ayrıca, şirketinizle daha önce ilgilenmemiş olan, müşterilerinin ücretlerini ödemeden önce siparişlerini kontrol edebilecekleri yeni müşterilerle güven oluşturabilir.
Müşteri Satın Alma Yapıyor
COD'yi bir seçenek olarak sunmak istiyorsanız, bunu ödeme sisteminize dahil etmeniz gerekir. Bazı şirketler bunu çevrimiçi yapıyor; diğerleri ise müşterilerin ödeme yöntemini kullanmak için bir telefon siparişi vermelerini ister. Daha sonra, ürünün teslim edildiğinde müşterinin ödeyeceği mülkiyette teslimatı düzenlersiniz.
COD Ödemelerini Toplama
Şirketler genellikle COD sürecini yönetmek için nakliye şirketlerini kullanır. Müşteriyle aranızdaki aracı olarak hareket eder, teslim aldıklarında sipariş için ödeme yaparlar. Genellikle toplama miktarını gönderim etiketine yazdırmanız gerekir. Nakliye şirketi daha sonra satılan ürün için size ödeme yapar veya müşteri ödeme yapmazsa iade eder.
COD Gönderi Politikaları
Teslimatın ardından, çoğu nakliye şirketi kasiyer çeklerini, para siparişlerini, ticari çekleri veya kişisel çekleri ödeme şekli olarak kabul edecektir. FedEx, ödeme şekli olarak nakit kabul edecek tek kara nakliye şirketidir. Genel olarak, şirket paketi müşteriye teslim etmek için üç girişimde bulunacaktır. Üçüncü denemeden sonra paket başarılı bir şekilde teslim edilmezse, nakliye şirketi ürünü satıcıya iade eder. Kötü bir çek gibi ödemeyle ilgili tüm riskleri üstlenirsiniz.
hususlar
COD'yi bir ödeme şekli olarak kabul etmekle ilişkili tüm riskleri ve ödülleri göz önünde bulundurmalısınız. Bu ücretsiz bir servis değil; maliyetlerinize ekleyecektir. COD'yi kabul ederseniz, başarısız gönderiler ve geri gönderilen çekler nedeniyle ürünün iadesini riske atarsınız. COD'ler ayrıca, ürünü teslimden önce teslim ettikten sonra ödeme alırken mali tablolarınızda hesaba katmak zor olabilir. Buna karşılık, COD'yi bir ödeme şekli olarak kabul etmenin getirdiği yarar, müşterilerinize daha fazla seçenek sunmanız ve müşterileri rekabet yerine sizden satın almaya teşvik edebilmenizdir.