Teminat teması, hanehalkının durumu hakkında bilgili bir bilgi kaynağıdır. Teminat teması tipik olarak hane halkı tarafından sağlanan bilgileri ya doğrular ya da destekler. Teminat temasları genellikle çocuk velayeti davalarında, çocuk, ebeveyn veya çocuktan sorumlu başka bir kişi hakkında bilgi edinmek için kullanılır. Bu gibi durumlarda, teminat kontağı, duruma kişisel bir ilgisi olmadan aile durumu hakkında bilgilidir.
İşlev ve İletişim
Teminat temasları, hane halkı koşullarının üçüncü taraf doğrulamasını sağlar ve mahkemelerin uygunluk ve ödeme kararlarının doğru yapılmasına yardımcı olur. Mahkemeler genellikle müşterinin ifadesini desteklemek veya hükmetmek için veya belirli uygunluk kriterlerine dair kanıt bulunmadığında teminat temaslarını kullanır. Teminat temaslarına örnekler arasında işverenler, geçmiş veya şimdiki ev sahipleri, komşular, okul yetkilileri, gündüz bakım sağlayıcıları ve ev dışındaki diğer insanlar bulunur.
Teminat Teması Alma
Bir vaka çalışanı çoğu zaman olası teminat temasları olarak kullanmak için birkaç kişinin ismini sorar. Vaka çalışanı bu iletişim bilgilerini yüz yüze görüşmeler sırasında, ev ziyareti sırasında, telefonla veya yazılı olarak talep edebilir. Vaka çalışanı, hane halkı üyeleri tarafından yapılan açıklamaları desteklemek veya uygunluk faktörlerini belirlemek için teminat kontağını kullanır. Vaka çalışanı normalde, özel durumun teminat temasları gerektirip gerektirmediğini ve bu temaslardan ne tür bilgiler talep edeceğini belirler.
zorunluluk
Hanehalkı üyeleri normal olarak vaka çalışanının bir karar vermesi için gereken vaka görevlisine tüm ilgili bilgileri sağlar. Vaka çalışanı normalde hanehalkına gerekli tüm doğrulama bilgilerini sağlama fırsatı verir. Vaka çalışanı bu doğrulama bilgisini işledikten sonra şüphe duyarsa, vaka çalışanı nihai bir karar vermek için teminat temaslarını kullanmaya karar verebilir. Ek olarak vaka çalışanı, doğrulama sürecini hızlandırmaya yardımcı olmak için teminat temasları da kullanabilir.
süreç
Teminat kişileri ile ilk teması kurarken vaka çalışanı, adını, unvanını ve temsil ettiği bölüm veya bölümün adını ileterek kendisini daima tanımlamalıdır. Vaka çalışanı, yalnızca hanenin belirli bir amaç için uygunluğunu belirlemek için gereken teminat temas noktalarına sorular sormalıdır. Dahası, vaka çalışanı, ilgili kişinin adı, unvanı, telefon numarası ve evle olan ilişkisi de dahil olmak üzere dava kaydındaki teminatlı temas tarafından bildirilen tüm bilgileri belgelemelidir.
