Stratejik yönetim, bir kuruluşun liderlerinin hedefleri nasıl yaratıp uyguladığı ile yakından ilgilidir. Stratejik yönetim süreci, para, personel ve zaman gibi kaynakların kurumun faaliyet gösterdiği ortamı nasıl etkilediğini göz önünde bulundurmayı içerir. Stratejik yönetim sürecinin dört temel unsuru vardır: çevresel tarama, strateji oluşturma, strateji uygulama ve strateji değerlendirme.
Çevresel tarama, stratejik yönetim sürecinde temel bir adımdır. Bu nasıl yapıldığına kasıtlı bir bakışta içerir iç ve dış faktörler kuruluşun başarısını etkiler. Örneğin, bir şirket çalışan devir oranları ve personel memnuniyeti dahil olmak üzere insan kaynakları verilerinin kurumun performansı üzerinde nasıl bir etkisi olduğunu görebilir. Aynı kuruluş, hangi seviyede rekabet edebileceğini belirlemek için sektördeki rekabetine dışarıdan bakabilir. Bu bir oluşturma içerebilir SWOT analiz veya Güçlü yanlar-Zayıf yönler-Fırsatlar-Tehditler analizi. SWOT’u anlamak daha ileri stratejik planlama için önemli bir temeldir.
Bir kuruluş çevresel taramasını yaptığında ve güçlü yanlarını, zayıf yanlarını, fırsatlarını ve tehditlerini tanımladıktan sonra, stratejilerini formüle etmeye veya taslak haline getirmeye devam edebilir. Bunlar, SWOT’ta belirtilen ana yeterliliklerin geliştirilmesine dayanmalıdır. Örneğin, bir kuruluş yeni bir pazar fırsatından yararlanmak veya belirli bir teknolojik alanda ayak tabanını artırmak isteyebilir. Hatırlanması gereken önemli şey, bir stratejinin kuruma bir vermesi gerektiğidir. yön kestirme yeteneği. Yaygın olarak "stratejik yön" olarak adlandırılan bu, işletme müdürü Steve Robbins'in web sitesinde geleceğin bir şirket için nasıl göründüğünü öngörmek ve tüm liderlerinin onu bir üst seviyeye taşıyacaklarından emin olmakla ilgili olduğunu söylüyor.
Bir strateji planı oluşturulduktan sonra, bu stratejiyi yürürlüğe koymak, kuruluşun liderliğine kalmıştır. Buna stratejik uygulama denir ve hepsi oluşturma ile ilgilidir. belirli eylem planları Stratejilere nasıl ulaşılacağı için. Bir şirketin yeni bir müşteri ilişkileri yönetimi sistemi tanıtmak istediğini varsayalım. Yöneticilerin CRM sisteminin uygulanmasına yönelik açık adımlar atmaları gerekecektir. Bu sonuçta, her biri organizasyonu yeni bir yöne götürmek için eklenen düzinelerce bebek adımına dönüşebilir. Tabii ki, uygun stratejik yönetim unsurlarından biri, insan kaynakları ya da maddi olmaları gibi tüm kaynakların yeni bir stratejik yönü başarılı bir şekilde uygulamak için hazır olmasını sağlamaktır.
Kuruluşun işinin bir stratejik planı başarıyla uyguladıktan sonra yapıldığı anlaşılabilir, ancak stratejinin değerlendirilmesinde halen yapılması gereken çalışmalar var. uzun ömür ve etkinlik. Değerlendirme, stratejik yönetim sürecinin devam eden bir parçasıdır çünkü şirket liderlerinin yeni stratejinin hem günlük iş akışları hem de şirketin daha geniş stratejik yönü üzerindeki etkilerini nicel ve nitel olarak değerlendirmelerini sağlar. Bazı durumlarda bir kuruluşun stratejisini yeniden düşünmesi ve süreci yeniden başlatması gerekebilir.