İlk olarak Motorola tarafından üretim sürecini geliştirmek için icat ettiği altı sigma, hataların (kusurların) nedenlerini tespit edip gidererek ve iş ve üretim süreçlerinde değişkenliği azaltarak işlem çıktı kalitesini iyileştirmeyi amaçlıyor. Altı sigma seviyesi, sürecin güvenilirliğini gösterir. Daha yüksek bir altı sigma seviyesi, daha güvenilir bir işlem anlamına gelir ve bunun tersi de geçerlidir. Örneğin, altı sigma seviyesi bir, işlemle üretilen parçaların yüzde 61'inin arızalı olduğu, altı sigma seviye altı'nın ise sadece parçaların yüzde.00034'ünün arızalı olduğu anlamına gelir. Altı sigma seviyesinin hesaplanması, milyon fırsat başına kusur sayısına (DPMO) dayanmaktadır.
İhtiyacınız olacak ürünler
-
Dolma kalem
-
Hesap makinesi
DPMO'yu hesaplamak için gerekli bilgileri toplayın. Üretilen birim sayısı, birim başına kusur fırsatlarının sayısı ve hataların sayısı için veri toplayın.
Milyon fırsat başına işlemdeki kusur sayısını hesaplamak için DPMO formülünü kullanın. Formül şu şekilde verilir:
DPMO = Hata Sayısı x 1.000.000 ((Hata Fırsatı / Birim Sayısı) x Birim Sayısı)
Örneğin, üretim sürecinin altı sigma seviyesini hesaplamak isteyen bir cep telefonu üreticisini düşünün. Belirli bir süre için üretici 83.934 cep telefonu üretmektedir. Üreticinin ürünlerinin kalitesini test etmek için sekiz kontrol yapması gerekir. Test aşamasında, 3.432 cep telefonu reddedildi.
Yukarıdaki formülü kullanarak, Hatalar = 3432 Fırsatlar = 83934 Birim başına Hata Fırsatları = 8 DPMO = 5111.158768
İlgili DPMO değerinin seviyesini bulmak için aşağıdaki altı sigma tablosunu kullanın:
Altı Sigma Seviyesi DPMO 1 690,000 2 308,000 3 66,800 4 6,210 5 320 6 3.4 Yukarıda verilen örnekte, 5,111 numaralı DPMO 6,210'dan küçük ve 320'den büyüktür. Dolayısıyla, altı sigma düzeyinde dört atama ile sonuçlanır.
İpuçları
-
Birkaç altı sigma yazılım aracı mevcut. İstatistiksel analiz yapmak için bazı altı sigma aracı kullanılmaktadır. Kuruluşunuzda bu araçlar varsa, altı sigma seviyesini manuel olarak hesaplamanız gerekmez.
Bazı altı sigma yazılım paketleri, altı sigma yöneticilerinin bir kuruluşun altı sigma programını yönetmesini ve izlemesini sağlar. Bu araçların kullanılması, şirket tarafından uygulanan altı sigma programının verimliliğini ve güvenilirliğini büyük ölçüde artırabilir.
