Teknoloji ilerledikçe, işletmelerin operasyonlarını iyileştirmek için daha fazla araçları var. Ne yazık ki, mevcut görünüşte bitmeyen seçeneklerle, bazen "iş teknolojisi" nin konuşmasını dinlemek kafa karıştırıcı olabilir. İşletme sahipleri için kullanılabilecek çeşitli teknolojiler vardır. Bazıları neredeyse tüm işletmeler için çok önemlidir, bazıları ise yalnızca belirli alanlarda çalışan şirketler için yararlıdır. İş teknolojisine dair sağlam bir anlayış geliştirmek ve farklı şirketlere sunulan teknolojik seçenekler, işinizde ne tür teknolojik gelişmelere ihtiyaç duyulabileceğini belirlemenize yardımcı olabilir.
İş Teknolojisi Nedir?
Her teknoloji iş teknolojisi olarak kabul edilmez. Peki iş teknolojisi nedir o zaman? Basitçe söylemek gerekirse, işletme teknolojisi, doğrudan bir işletmenin işleyişine entegre olan herhangi bir teknoloji türüdür. Bekleme odanızda bir televizyona sahip olmak muhtemelen işletme teknolojisi olarak kabul edilmez, ancak şirketinizin içeriği geliştirdiği ve dağıttığı bir yayın yapan TV kanalı olacaktır. Fark, iş entegrasyonunda yatmaktadır; iş yerinizde var olan bir teknoloji ile işinizin aktif bir parçası olan bir teknoloji parçası arasındaki fark. Bu kafa karıştırıcı görünüyorsa, birkaç teknoloji örneği ve işleri çözmek için iş dünyasında nasıl kullanıldığını düşünün.
İnternet ve Ağ
İnternet, modern yaşamın hemen hemen tüm noktalarının önemli bir parçası haline gelmiştir. Hemen hemen tüm işletmeler interneti iletişim, yazılım güncellemeleri, veri senkronizasyonu ve ürün siparişleri vermek için kullanır. Hatta birçok şirket interneti müşteriler için bir teşvik olarak kullanıyor, aksi halde sahip olmayan yerlere gidebilecek müşterileri çekmek için ücretsiz WiFi sunuyor. Bir şirket ne kadar büyük olursa, çok çeşitli amaçlar için internete o kadar güvenir. Hemen hemen tüm veri raporlama, kredi kartı toplu işlemi ve genel kurumsal iletişim bugünlerde çevrimiçi olarak yapılmaktadır.
Neredeyse internet kadar önemli olan internet erişimini destekleyen ağdır. Ağ kurmak sadece bilgisayarları, yazar kasaları ve diğer önemli donanımı bağlamakla kalmaz, aynı zamanda bilgisayar korsanlığı ve veri hırsızlığına karşı koruma sağlar. Sanal özel ağlar (VPN'ler) gibi teknolojiler, ofisleri internet üzerinden farklı fiziksel konumlarda güvenli bir şekilde bağlamak için kullanılır ve sunucu ağları, birden çok fiziksel sunucuda depolanan verilere erişime izin verir. Ağları ve internet erişimi kesilirse hiçbir şey olmamış gibi faaliyetlerine devam edebilecek çok az sayıda modern işletme var.
İş Zekası ve Veri Depolama
İş teknolojisinin bir diğer önemli uygulaması, iş zekası (BI) olarak bilinen şey biçimindedir. BI, gerektiğinde kullanıcılara sunabilmesi için büyük miktarda bilgiyi sıralamak ve yönetmek için bilgisayar yazılımı kullanan büyük bir iş alanıdır. BI, küçük şirketler için yararlıdır, ancak parladığı yerde, tüm dünyada varlığı olan çok uluslu büyük şirketler vardır. İş Zekası uygulaması olmadan, bu şirketlerin kayda değer bir çaba ve çok fazla zaman ve para harcamadan tüm verilerini takip edebilmelerinin imkânı yoktur.
Birçok şirket tarafından kullanılan BI'nin bir yönü, veri depolama kavramıdır. Bir şirketin tüm verilerini tek bir yerde tutmak ve şirketin tamamını herkesin kullanımına sunmak yerine, veri depolama, verilerin belirli kısımlarını daha küçük bir veritabanında bir kenara bırakır ve yalnızca bu verilere ihtiyaç duyanların kullanımına sunar. Bu, kullanıcılar yalnızca ihtiyaç duydukları depo veritabanına erişdikleri ve kullanmadıkları verileri sıralamak zorunda olmadıkları için veri erişimi ve değiştirme işlemini hızlandırır. Depo veritabanları, tüm bilgileri güncel tutmak için ana şirket veritabanı ile senkronize olur, ancak kullanıcılar hiçbir zaman tam olarak çekirdek veritabanıyla uğraşmak zorunda kalmazlar.
Web varlığı
World Wide Web ve internet çoğu zaman birbirinin yerine kullanılabilir terimler olarak kullanılsa da, aslında iki farklı şeydir. Web'e internet üzerinden erişilir, ancak aslında internetin kendisi değildir. Web, günlük olarak kullandığınız tüm web siteleri ve diğer içerikler de dahil olmak üzere, internete erişmek istediğiniz her şeydir. İnternet üzerinden veri aktarımı yapan bir işletme, Web'e hiç erişimini gerektirmez, ancak bir web sitesi, çevrimiçi mağaza veya sosyal medya hesabı kurar.
Tüketicilerin çevrimiçi olarak harcadıkları çok fazla zaman nedeniyle, bir Web varlığına sahip olmak bugünlerde işletmeler için esastır. Online alışveriş büyüyen bir tüketici trendidir, bu nedenle tüketici satışına güvenen şirketlerin bu pazara girmenin bir yolunu bulması gerekir. Sosyal medya, birisinin bir başkasını seçmeden önce birçoğunun başvurduğu büyük bir reklam alanıdır; görmezden gelmek kendi sorumluluğunuzdadır. İşletmelerin sadece bir sosyal medya hesabı veya statik web sayfasının ötesinde bir web varlığına sahip olmaları gerekir ve Web'i kucaklayan şirketler genellikle yapmayanlardan çok daha başarılıdır.
Otomasyon, Gelişen Bir Teknoloji
Otomasyon, iş dünyasında birden fazla kullanımı olan yeni ortaya çıkan bir teknolojidir. İmalat otomasyonu yıllar önce benimsemiştir, ancak hemen hemen her alanda şirketler için çok çeşitli otomatik seçenekler mevcuttur. Bunlara, tehlikeli durumları veya sızıntıları tespit eden sensörler, otomatik güvenlik sistemleri ve hatta şirketinizin elektrik faturalarında tasarruf etmesini sağlayacak sensör tabanlı aydınlatma ve termostatlar dahildir. Bazı restoranlar, kızartma sepetlerini doldurma veya belirli bir süre kızartması gereken genel yiyecekleri pişirme gibi işler için otomasyona sahiptir. Zaman kilitlemeli kasalar bile, hırsızlığı engelleme aracı olarak yöneticinin elinden güvenli bir şekilde kontrol sağlayan bir otomasyon biçimi sunar.
Vitrin Donanımı
Yazar kasalar ve diğer vitrin donanımları, geçtiğimiz yılların zorlu mekanik birimlerinden çok uzaklaştı. Yazar kasaların çoğunda, bilgisayar denetleyicileri ve bunları çalıştıran özel satış noktası (POS) yazılımları bulunmaktadır; bunlar genellikle kredi kartı işlemesi ve tek dokunuşlu kupon veya indirim seçenekleri gibi tümleşik özelliklere sahiptir. Hatta bazı yazar kasalar, POS uygulamalarını çalıştıran tablet bilgisayarlar tarafından değiştirildi, bu da kaydın ayak izini tablet stand boyutuna indirdi. Hırsızlık önleme teknolojisi, güvenlik sistemleri ve diğer modern teknoloji örnekleri de birkaç teknoloji örneği içermeyen mağazaların bulunmasının neredeyse imkansız olduğu noktada vitrine entegre edildi.
Ofis Teknolojileri
Herhangi bir ofise girerseniz, muhtemelen birkaç tür teknoloji göreceksiniz. Küçük arka ofisler bile, özellikle mağazanın başka bir yerinde önemli miktarda teknoloji varsa, birçok teknolojiyi bir araya getirme eğilimindedir. Gömme dolaptan daha büyük olmayan ofisler genellikle bilgisayarlar, küçük sunucular veya yedekleme sistemleri, yönlendiriciler veya diğer internet donanımları, güvenlik ekipmanları ve faks makineleri veya fotokopi makineleri gibi diğer teknolojileri içerir. Uydu teknolojisine sahip sistemler veya televizyon yayınları gibi müşteriye yönelik teknolojileri yönetmek için gerekli ekipmanlar olabilir, ancak bunlar işletme teknolojisine örnek teşkil etmiyor olabilir.
Daha büyük ofisler, daha gelişmiş bilgisayar ağları ve diğer donanımlar da dahil olmak üzere daha fazla teknoloji örneğine sahiptir. Bu, tüm bu bilgisayarlarda bulunan çeşitli yazılım parçalarına bile girmiyor. Bilgisayarlarda kurulu işletim sistemleri ve verimlilik paketlerine ek olarak, çoğu veri senkronizasyonu, komisyon siparişi ve diğer işe özgü görevler için özel yazılımlara sahiptir.
Muhasebe ve Bordro Yazılımı
Teknoloji genellikle muhasebe ve bordroları otomatikleştirmek için kullanılır.Çoktan gitmiş, maaşların elle imzalandığı günler; çoğu şirket, kendi sunucularında barındırılan veya bir muhasebeci tarafından erişilebilen özel bir bilgisayar yazılımı kullanarak bordrosunu izler. Yazılım, izleme saatlerinin ağır bir şekilde kaldırılmasını ve vergilerin veya diğer kesintilerin hesaplanmasını gerçekleştirerek, muhasebecilere bordro denetimleri yapmak ve herkesin ödemesi gereken parayı almasını sağlamak için daha fazla zaman verir. Hatalar tespit edildiğinde, yazılım, kağıt yığınlarını veya kayıtlarla dolu klasörleri karıştırmak zorunda kalmadan sorunu aramayı ve kaynağını izlemeyi kolaylaştırır.
Çoğu durumda, hatta saat ve hatta zaman aşımı teknolojiye kaydırılmıştır. Halen eski zaman saatleri ve fiziksel zaman çizelgelerini kullanan bazı işletmeler olsa da, bir bilgisayarı kaydırmak, bir kimlik kartını taramak veya bilgisayarın dokunmatik ekranını kullanarak saati taramak çok daha yaygındır. Bu, bilgileri yalnızca birisinin manuel olarak girmesi gerekmeden doğrudan muhasebe sistemine beslemekle kalmaz, aynı zamanda zaman çizelgelerinde ve diğer sarf malzemelerinde de çok fazla para tasarrufu sağlar.
İmalat
Daha önce belirtildiği gibi, üretim montaj katında hassasiyeti ve genel verimliliği artırmak için otomasyon ve robotiği benimsemiştir. Bununla birlikte, üretim teknolojisi sadece robot kollardan daha fazladır. Gelişmiş teknoloji, üreticilerin devreleri veya monte edilmiş parçaları daha hızlı test etmelerini sağlarken, bilgisayar destekli tasarım (CAD) yazılımı, ürün tasarımının ilk aşamalarını geçmişte olduğundan daha verimli hale getirir. Üretim, yeni teknolojilerin benimsenmesi için diğer iş türlerine göre daha hızlıdır, çünkü teknolojinin net kazanımları bu alanda en kolay şekilde görülür.
Hızlı Prototipleme ve 3D Baskı
3D baskı en çok imalat ve sanayi tarafından kullanılsa da, çok sayıda iş sektörü teknolojiyi farklı amaçlar için benimsiyor. Bir 3B yazıcı, ürünlerin üretim aşamasına girmeye hazır olmadan önce maket veya prototip olarak fiziksel sunumlarını yapabilir. 3D-basılmış bir model ayrıca, yöneticilere, son bir ürünün eskizlerden veya bilgisayardan üretilen resimlerden daha iyi görünebileceği konusunda daha iyi bir fikir veriyor. Bazı durumlarda, 3D yazıcılar, bir şirket içindeki belirli görevleri tamamlamak için kullanılan yedek parçaları veya özel aletleri yapmak için bile kullanılabilir.
3D baskı teknolojisi ilerledikçe, yazıcıların potansiyel kullanımları da artar. Şırınga tabanlı 3D yazıcılar, standart yollarla mümkün olmayan özel tatlılar oluşturmak için donma veya çikolatayı borulayabilir. Lazer tabanlı yazıcılar, küçük metal parçalarını birbirine karıştırarak motorlar veya geleneksel parçalardan daha verimli olan diğer ekipmanlar için karmaşık parçalar oluşturabilir. 3D baskı birçok sektörde önemli bir iş teknolojisi olmasa da, zaten her şeyi değiştirdiği bazı sektörler var.
Gelişen İş Teknolojileri
Teknoloji sürekli gelişiyor ve düzenli olarak işletmeler için yeni seçenekler üretiyor. Bazı yeni teknolojiler iş dünyasında önemli bir sıçrama sağlarken, diğerleri yalnızca belirli uygulamalar için yararlıdır ve yaygın bir etkisi yoktur. Yine de, işletmenizdeki potansiyel kullanımlarını değerlendirmek için yeni ve gelişen teknolojilerden haberdar olmak önemlidir. Bu, elbette ortaya çıkan her yeni ürüne atlamak zorunda olduğunuz anlamına gelmez.
Yeni bir şey piyasaya çıktığında, değerlendirmek için zaman ayırın ve bazı sorular sorun. Teknolojinin amacı nedir? Piyasada bulunan mevcut seçeneklerden farkı nedir? Şirketinizin çalışmasını önemli ölçüde artıracak mı? Her yeni teknoloji inceleme altında tutulmayacak; dürüst olmak gerekirse çoğu olmaz. Yine de, bugün aktardığınız teknoloji, fiyat biraz düştükten birkaç yıl sonra işiniz için mükemmel olabilir. İş teknolojisi konusunda güncel kalarak ve akıllı teknolojiyi benimseme kararları alarak, gereksiz teknolojiden bankaya zarar vermeden eğrinin önünde duracaksınız.
