Bir SWOT analizi, iş planlamasında kullanılan bir yöntemdir. Şirketin mevcut durumunun bir özetidir. Bir şirketin güçlü ve zayıf yönleri, ortamındaki fırsatlar ve tehditlerle birlikte tanımlanır. SWOT analizi, şirketin mevcut durumunu ve gelecekteki potansiyelini değerlendirmeyi sağlar. Eğer güçlü yönler ve fırsatlar, zayıf yönlere ve tehditlere ağır basarsa, şirket iyi bir konumdadır. SWOT analizleri, zayıf yönlerin nasıl güçlü hale getirilebileceğini ve tehditlerin fırsatlara nasıl dönüştürülebileceğini göz önünde bulundurarak gelecek için stratejiler oluşturmak için de kullanılabilir.
örnek 1
Chartwell Financial Services Ltd.'den Richard Clarke, Business Link UK'e bir SWOT analizinin performansının işine nasıl yardımcı olduğunu anlattı. Bağımsız finansal danışmanlık hizmetleri veren şirket 2002 yılında yeni yönetim altına girmiştir. O zamandan beri, SWOT analizleri kilit rol oynayan şirket, geleceğini sistematik olarak planlamaktadır.
Yeni yönetim şirketi satın aldıktan sonra bir SWOT analizi yaptı. Neye girdiklerini kesin olarak bilmek istediler. Finans, müşteriler, rakipler ve pazar dahil işin tüm yönlerini analiz ettiler. Clarke, analizin şirketin geleceği için stratejilerini oluşturmalarına yardımcı olduğunu belirtti. Zayıf yönlerden ve tehditlerden güçlü yönler ve fırsatlar yaratmanın yollarını buldular. Örneğin, ilk başta bir tehdit gibi görünen emekli aylıklarıyla ilgili yasama sürecinin elden geçirilmesinin aslında bir fırsat olduğunu, çünkü müşterilerin bu değişiklikleri görmeleri için daha fazla tavsiyeye ihtiyaç duymaları gerektiğini belirtti.
Clarke, bir SWOT analizinin şirketin şu anki durumunun bir görüntüsü olduğunu vurguluyor. Analiz, işler değiştikçe tekrarlanmalıdır. Chartwell'de sadece ilk yılda üç SWOT analizi yapılmıştır. Her analizi belirli bir zaman çizelgesine sahip olan bir sonraki hedeflerini belirlemek için kullandılar.
Örnek 2
The Time 100, otomobil üreticisi SWko'nun bir SWOT analizinin mükemmel ve iyi beğenilmiş bir ürüne sahip olduğunu, ancak İngiltere pazarının sadece küçük bir yüzdesinin bulunduğunu bildirdi.
Analiz, Skoda müşterilerinin anketlerini ve pazardaki yerinin bir değerlendirmesini içeriyordu. Skoda sahiplerinin araçlarından memnun oldukları tespit edildi, ancak şirketin yalnızca yüzde 1,7'lik pazar payı vardı. Markanın modası geçmiş olduğu algılandı, ancak Skoda artık rakip otomobillerin kötü kopyalarını üretmiyordu. SWOT analizi, Skoda'nın pazar payını büyütmek için markasını inşa etmesi gerektiğini gösterdi. Yeni bir reklam kampanyası oluşturarak, müşterilerden aldıkları olumlu geri bildirimlere odaklanarak bu fırsatı değerlendirdiler ve ardından mutlu müşteri deneyimine dayanan bir pazarlama kampanyası başlattılar. Bu kampanya, Skoda'nın kendisini öne çıkararak rakipleriyle rekabet etmesini sağladı.
Örnek 3
Ev mobilyası zinciri IKEA'nın bir SWOT analizi, Times 100 tarafından da tarif edilmiştir. Analiz, IKEA’nın sürdürülebilirlik ve atık azaltma konusundaki kararlılığının büyük bir güç olduğunu vurgulamıştır. IKEA markası ve uygun fiyata kaliteli ürünler sunmanın temel konsepti de güçlü yönlerdir. Üretim maliyetlerini düşük tutma ihtiyacı da bir zayıflık olarak görülebilir; Ancak, yeşil ve sürdürülebilir ürünler için büyüyen pazarın, yatırım yapmaları gereken bir fırsat olduğu tespit edildi. Ekonominin şu anki durumu IKEA’nın başarısı için bir tehdit olarak görülüyor, ancak düşük fiyatlarının bu tehdidi fırsata dönüştürmelerine yardımcı olmaları bekleniyordu.
