Birçok işletme çalışanları nedeniyle operasyonel ve başarılıdır. Çalışanlar, yapılacak işin büyük bölümünün yanı sıra müşteri memnuniyeti ve ürün ve etkinliklerin kalitesinden de sorumludur. Düzgün bir eğitim olmadan, hem yeni hem de güncel çalışanlar bilgi almazlar ve görevlerini maksimum potansiyellerinde yerine getirmek için gerekli beceri setlerini geliştirirler.
Finans
Doğru eğitim olmadan, işletmeler çalışanları kaybedebilir. Bu, görevlerin ve görevlerin düzgün bir şekilde yerine getirilememesi ve şirket kurallarına ve yönergelerine uymama dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir. Yeni çalışanları işe almak ve eğitmek, mevcut çalışanları eğitmekten daha pahalıya mal olduğu için, uygun çalışan eğitimi eksikliği aslında şirketlere ve işletmelere paraya mal olur.
Çatışmalar
Eğitim sık ve etkili bir şekilde yapılmazsa, yeni işe alınanlar ve yaşlı çalışanlara aynı görevleri ve ödevleri aynı şekilde yapmaları öğretilmemektedir. Eski eğitim teknikleri modası geçmiş bir hale gelir ve işyerinde gereksiz çatışmalara neden olur. Çalışanlar eğitilmediğinde, uymaları gereken protokol ve kurallar açıkça belirtilmez ve bir kaos, karışıklık ve çatışma ortamı yaratılır.
Üretimde Azalma
Eğitim, çalışanlarını işlerini yapmanın en etkili yollarına odaklanmış ve güncel tutar. Eğitim olmadan, çalışanların işleri hızlı ve etkin bir şekilde tamamlamaları daha az olasıdır. Bu, şirketin üretiminde bir durgunluğa neden olabilir ve bu da işletmenin karını önemli ölçüde azaltabilir. Kâr azaldığında, eğitime ve şirket bakımına zaman ve para ayırmak zorlaşır.
Müşteri servisi
Çalışanların eğitilmemesi veya uygun eğitim almaması durumunda müşteri ilişkileri zarar görür. Onlardan neyin gerekli olduğunu bilmeyen çalışanlar, müşterilerle nasıl konuşacaklarını ve müşteriye aradıklarını nasıl sağlayabileceklerini tam olarak anlamamaktadır. Çalışan eğitimi olmadan, müşteri memnuniyeti genellikle azalır ve aynı zamanda iş için karda bir azalmaya yol açar.
