Tedarikçiler (genellikle satıcılar denir), başka bir şirkete veya işletmeye hammadde, nihai ürün veya hizmet sağlayan kişi veya şirketlerdir. Etkili satın alma prosedürlerini sürdürmek için, satın alma yetkilileri ve işletme sahipleri, şirketin doğru fiyat ve doğru hizmeti aldığından emin olmak için aktif tedarikçiler listesini periyodik olarak gözden geçirmelidir. Tedarikçi performans incelemesinde yer alan bilgiler, yeni potansiyel satıcıları değerlendirmek için bir ölçüt standardı olarak kullanılabilir veya tedarikçileri değiştirmek için bir iş durumu olarak kullanılabilir. Gözden geçirme, performansı iyileştirmek amacıyla veya tedarikçinin diğer potansiyel müşterilerine tavsiyede bulunmak üzere bir satıcıyla paylaşılabilir.
Tedarikçiyi isme, şirket adresine ve telefon numarasına göre tanımlayın. Bu bir başlık olarak listelenebilir veya basitçe ilk paragrafta bulunabilir. Şirketin birden fazla ofisi veya departmanı varsa, şirketinizi tedarik eden belirli departmanı tanımladığınızdan emin olun. Ayrıca hesap yöneticiniz veya kuruluş içindeki diğer kişiler hakkında bilgi verin. Birden fazla kişi varsa, tüm önemli kişileri ve işlevlerini listeleyin.
Şirketleriniz arasındaki ilişkiyi açıklayın. Satıcının firmanıza sattığı ürünleri veya hizmetleri listeleyin. İlişkinin ne zaman başladığını belirtin. Düzenli olarak satın alınan ürün ve hizmetler için fiyatlandırmayı listeler. Tüm garantileri ve devlet faturalandırma şartlarını açıklayın. Satın alma departmanınız için satıcının önemini, diğer şirketlere kıyasla ondan ne kadar satın aldığınız açısından değerlendirin. Satıcı ile yıllık olarak ne kadar harcama yaptığınızı ve ürünler için her yıl kaç birim ürün aldığınızı belirtin. Devam eden ilişkiler için, bu dönem için satın alma hacmini önceki dönemler için satın alma hacmiyle karşılaştırabilirsiniz.
Tedarikçinin performansını değerlendirin. Teslim süresi, teslim kalitesi, konu yönetimi, tedarikçi personelinin sorumluluğu, şartlar, garantiler ve fiyat hakkındaki bilgileri ekleyin. Satıcının gerçek performansını vaat edilen performansıyla karşılaştırın. Ayrıca, tedarikçinizle sektörün standart performansıyla gerçek performansını karşılaştırın (eğer bu bilgiyi bulabilirseniz.) Bir tedarikçiyi ilk kez değerlendiriyorsanız ve bir önceki satıcıyı değiştiren tedarikçi, eski tedarikçiye göre yeni tedarikçiyi değerlendirirse.
İlişkiye devam edip etmemek veya yeni bir tedarikçi bulmak konusunda yukarıda belirtilen gerçeklere dayanarak fikrinizi belirtin. Her bir eylem rotasının artılarını ve eksilerini ekleyin.
İpuçları
-
Mümkün olduğunda belirli iyi veya kötü hizmet örneklerinden alıntı yapın.
Belgenizi daima tarihlendirin ve imzalayın; böylece (veya gelecekteki çalışanlar) değerlendirmenin ne zaman gerçekleştiğini ve kimin yaptığını bilsin.
Mümkün olan her yerde spesifik, kanıtlanabilir veriler kullanın. "X Şirketi C Şirketinden daha ucuzdur", "X Şirketi dört uçlu bir widget için C Şirketinden yüzde 10 daha az ücret alıyor" dan daha az bilgilendirici.
Uyarı
Bir satıcının performansını değerlendirirken asla kişisel ödülleri (hediyeler, etkinlik biletleri veya yemekler gibi) düşünmeyin.
