Jack L. Hayes International 2013 perakende satış hırsızlığı anketine göre, çalışanlar işletmelerden dükkan hırsızlarının beş katından daha fazla iş yapıyorlar. Hırsızlık sadece kazancınıza zarar vermekle kalmaz, aynı zamanda servis seviyelerini baltalayabilir ve çalışanlar arasında uyumsuzluğa neden olabilir. Önleme en iyi ilaç olmasına rağmen, gözetleme ve kontrol noktası sistemlerinin kurulması, hareket halindeki hırsızları yakalamanıza yardımcı olabilir.
Gözetim sistemleri
Yüksek çözünürlüklü güvenlik kameralarını mağazalarda, çöp tenekeleriyle ve iş yerinizin satış noktalarında kullanın. Görüntüleri düzenli olarak izleyin ve çalışanlara hırsızlığı caydırmaya yardımcı olmak ve olaydan sonra hırsızları yakalamak için izlendiklerini bildirin. Parola korumalı yazılım programlarını kullanın ve özellikle çalışanlar müşteriler veya müşteriler hakkında finansal bilgilere erişebiliyorsa, çalışanların bilgisayar kullanımını izleyin. Bu, hırsızlığı dijital bir izlemeyle izlemenize yardımcı olacaktır.
Sık Satış Raporları Çalıştır
Çalışanlardan, kişisel kimlik numaralarıyla yazarkasalara giriş yapmalarını ve günde birkaç kez yazarkasa satış raporları çalıştırmalarını isteyin. Tahmin edilebilir olmayın - bunları farklı vardiyalarda farklı zamanlarda çalıştırın ve alışılmadık derecede yüksek boş tutarlar veya aşırı para iadeleri arayın. Belirli bir çalışandan şüpheleniyorsanız, gözetleme kameranızı onunla oynamak için eğitin. Nakit çekmecesini, doğruluk sağlamak ve paranın yanlış yönetilmesini sağlamak için her zaman çalışanların başında ve vardiyanın bitiminde sayın.
Çöp Kutunuzu Kontrol Edin
Berrak plastik çöp torbaları kullanın ve çöp atma yoluyla hırsızlığı engellemeye yardımcı olmak için çöplerinizi kilitleyin. Mal, çöp işinde gönüllü olma kredisi altındaki çantalar ve kutular aracılığıyla bir işletmeden kaçırılabilir, bu nedenle çöpleri ve dışarı çıkaran çalışanları kontrol etme alışkanlığı kazanın.
Anonim Raporlamayı Kullan
Çalışanları, meslektaşları ve yöneticileri tarafından hırsızlığı isimsiz olarak bildirmeye teşvik edin. Bu, kişisel meseleler için çalışma zamanını kullanarak mal hırsızlığını, nakit parayı, kredi kartı bilgilerini ve hatta zaman hırsızlığını içerebilir. Bir telefon ipucu hattı kurun veya personelin öneri kutusuna ipucu vermesini sağlayın. Potansiyel hırsızlık konusunda yardım almak, risk altındaki çalışanları daha fazla denetlemenizi sağlar.
Önleyici İşlem Yapmak
Çalışanları işe almadan önce arka plan kontrolleri yapın ve iş öncesi ilaç testlerini göz önünde bulundurun. Bu, suç geçmişi olan insanları ve desteklemeye çalıştıkları uyuşturucu alışkanlıklarına sahip olanları ayıklamanıza yardımcı olabilir. Tek bir hırsızlık çalma olasılığını azaltmak için vardiyalıları vardiya açmak ve kapatmak için her zaman bir araya getirin. Çalışanlarınızı tanıyın ve bunlara kişisel ilgi gösterin. Çalışanlar, şahsen tanıdıkları bir yöneticiden veya işletme sahibinden, meçhul bir varlık gibi hisseden kişiden çalmaktan daha zor olabilir.
