Sosyal sorumluluk, şirketin işlerinin ve eylemlerinin bir bütün olarak toplum üzerindeki etkisini tanımlar. Şirketin sadece paydaşlarına değil, toplumun bütününe karşı bir sorumluluğu olduğunu varsayar. Şirketler toplumun değerlerine bağlı olmalı, çevreye katkıda bulunmalı ve toplumun ekonomik ve sosyal hedeflerine - insanlar, gezegenler, karlar - katkıda bulunmalıdırlar.
Ekonomik
Kurumsal paydaşlar şirketlerin kar elde etmesini bekler. Geçmişte, kar maksimizasyonu bir şirketin hedeflerinin başındaydı. Ancak şimdi topluma bir bütün olarak katkıda bulunmak, paydaş ve müşteri sadakatini teşvik eder - ve karı artırır. Kendi pazarlarında ve endüstrilerinde rekabet avantajı sağlamanın peşinde, şirketler aynı zamanda israfı ortadan kaldırmak için verimliliklerden yararlanmaya çalışmalıdırlar.
ahlâki
Şirketler, toplumun değerlerine ve normlarına saygı duymalı ve toplumun beklentileri ile tutarlı şekilde çalışmalıdır. Şirketler, toplumun kabul ettiği yeni etik hareketleri tanımalıdır. Kurumsal hedefler, toplumun etik ilkelerini asla gölgelememelidir. Ancak yasal uyum yeterli değil. Şirketler adil, ahlaki ve saygılı davranmalıdır.
Yasal
Sosyal sorumluluğun yasal bileşeninde, şirketler kanunda ve hükümette çalışmak zorundadır. Şirketler tüm yerel, eyalet ve federal yönetmeliklerin farkında olmalıdır. Yöneticiler yasal konularda güncel kalmak zorundadırlar, böylece işletme prosedürlerini yeni yasalara uymak için uyarlayabilirler. Üretilen mallar tüketicilere zarar vermemeli ve ürün güvenlik gereksinimlerini karşılamalı veya aşmalıdır.
hayırsever
Şirketler hayırsever olmalıdır. Hayırseverlik hayırsever bağışları, kaynak yaratmayı, personeli gönüllü olmaya teşvik etmesini veya özel projeler benimsemesini içerebilir. Güzel sanatlar ve sahne sanatlarına katkılar hayırseverlik için seçeneklerdir. Kamu ve özel okul yardımı, şirketin öğrencilere ve eğitime olan bağlılığını gösterir. Bir topluluğun sakinleri için yaşam kalitesini arttıran projeler, şirketin toplumun yaşam kalitesine olan bağlılığını göstermektedir.
