İşyerindeki motivasyon “neden” e bakar. Bir çalışan tökezlerken neden bir çalışan belirli bir görevi başarır? A adayı neden ilgi göstermiyorsa, A adayı bir pozisyon kazanmak için neden dışarı çıkıyor? Çalışanın motivasyonu kararlarını ve eylemlerini yönlendirir. Çalışan, hareket etme arzusu başka bir duygu ya da motivasyonla çatışırken motivasyon çatışmasından muzdariptir.
Yaklaşım / kaçınma
Yaklaşım / kaçınma, bir terfi için daha yüksek bir ücret alma arzusu ile daha fazla sorumluluk üstlenme ya da saatleri değiştirme konusundaki isteksizliği önleyen bir çalışanın tepkisini tanımlar. Vaat edilen ödül değişimden kaçınma arzusunun ötesine geçmedikçe, çalışan ikilemde kalabilir ve hareket edemeyebilir.
Yaklaşım / Yaklaşım
İki eşit derecede çekici seçenekle karşı karşıya kalındığında, çalışan bir yaklaşım / yaklaşım çatışmasına yakalanabilir. Bir durumu diğerinden seçmek için bir sebep bulamazsa, ilerleyemeyebilir. Bir pozisyondaki kıdem veya başka bir alanda büyük ilgi gören bir proje üzerinde çalışan bir departmanın daha küçük bir üyesi olmak arasındaki bir seçim, bu tür bir çatışmaya örnek teşkil eder.
Kaçınma / kaçınma
Eşit derecede istenmeyen iki seçenek, bir kaçınma / kaçınma çatışmasını tetikler. Çalışan, istenmeyen iki sonuç arasında seçim yapmak zorundadır. Bu durum kötü ekonomilerde yönetim personelden maaş kesintilerini kabul etmesini veya daha uzun saatler çalışmasını istediğinde ortaya çıkar. Seçim, “en iyi seçim” yerine “iki kötülüğün azalması” durumuna gelir.
hususlar
Bir işveren, daha güçlü bir işgücü oluşturmak için motivasyonel çatışma bilincini kullanabilir. Durumu çalışanla görüşün ve üç durumdan hangisinin duygularını en iyi tanımladığını öğrenin. Çatışmanın dengesini değiştirmek için bir adım atın ve karar vermesine izin verin. Bir çözümü müzakere etmek için motivasyon çatışması anlayışını kullanın. Sonuçlardan biri şirket için daha faydalı ise, yönetim bunu daha fazla tercih edilen seçenek haline nasıl getirebilir?
Yararları
Bir işveren ya da yönetici, motivasyonel uyuşmazlık çözüm prensiplerini uygulayarak şirket kaynaklarını en iyi avantajı için kullanabilir. Çalışana, şirket lehine karar vermesi için gerekenleri sağlayın. Çözüm, finansal ücretlendirmeden başka biçimlerde de olabilir. Yukarıdaki örneklerde, ilk programı yoğun çalışma saatleri dışında seyahat ederek veya haftanın bir günü telekomünikasyon yaparak gidip daha az zaman harcamasına izin verebilirse, daha fazla iş yükünü üstlenmeye istekli olabilir. İkincisi, ilginç projeye başvurabilirse, kıdemin şirkete en iyi şekilde fayda sağlayacağı yerde kalmaya karar verebilir. Hiçbir işin diğer iki seçenekten daha az arzu edilmez olduğunun farkına varılması, çalışanların maaşlarında bir artış olmadan daha uzun saatler boyunca çalışmalarını kabul etmelerini sağlayabilir.
Uyarı
Her durum düzenli bir çözüm sağlamaz. Bazı çatışmalar herkesin memnuniyetine çözülemez. Durumlarda müzakere yaparken takdirine kullanın. Karşılıklı faydalı sonuç alın.
