Kısa Mesaj Servisi (SMS) işletmesi kurmak ve işletmek kazançlı bir çaba olabilir. En yaygın iki SMS işletmesi, birinci sınıf SMS hizmetleri ve SMS Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) hizmetleridir. Çok sayıda SMS toplayıcısından biriyle SMS hizmetlerinden birini seçmek zor bir karar olabilir, ancak bu iki hizmet arasındaki doğal farkları anlamak çok önemlidir. Çok başarılı ve kârlı bir SMS işi oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:
Premium SMS Servisleri
Mobil alıcının içerik için ödeme yapmasını gerektiren mesajlaşma servisleri, premium SMS servisleri olarak bilinir. İçerik, haber uyarıları, hisse senedi fiyatları, zil sesleri, günlük burçlar, yerel hava durumu, oylama yarışmaları veya günlük dua gibi benzersiz eşyalar gibi standart şeylerden farklı olabilir.
SMS mesajları göndermek ve almak, SMS servislerinin kalbidir. Coretalk, Mobilestorm, Clickatell, OpenMarket ve Verisign gibi toplu SMS toplayıcılarının her biri, premium SMS kampanyası ile toplayıcı arasında geliri ayıran benzersiz ve çeşitli hizmetler sunar.
Gelir akışı oluşturma, abonelere mesaj başına harcadığın kadar öde veya aylık abonelik ücreti ile yapılabilir.
SMS Müşteri İlişkileri Yönetimi hizmetleri
SMS çözümüne Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) öğesi eklemek, başka bir SMS iş fırsatı sağlar. SMS CRM çözümleri, işletmelerin müşteri, çalışan ve tedarikçi ilişkilerini daha etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı olabilir.
Standart bir cep telefonu numarasına bağlanan SMS, işletmelerin tek bir kişi veya binlerce grupla anında iletişim kurmasını sağlayan güçlü, iki yönlü etkileşimli bir araç haline gelir.
Coretalk gibi şirketler, mobil abonelerin yalnızca diğer mobil abonelerle değil, aynı zamanda bir şirketin veri tabanı ile etkileşime girmesini sağlayan tam entegre SMS hizmetleri de sunmaktadır. Bu sistemler, işletmelerden alınan aylık abonelik ücretleri ile birlikte gelir. Bu ücretlerin bir yüzdesi daha sonra servis distribütörüne iletilir.
İşinizi geliştirmek
Her iki SMS servisini de pazarlamak yalnızca sizin hayal gücünüzle sınırlıdır.
Premium SMS içerik hizmetleri sağlamak, hangi içeriğin sağlanacağına ve bunun için nasıl ücretlendirileceğine karar vermeyi gerektirir. Gelir, SMS toplayıcısı, mobil servis sağlayıcısı ve siz arasında paylaştırılır.
Bir CRM SMS çözümü çalıştırmak için servise ihtiyaç duyan iş bulmayı gerektirir. Bununla birlikte, reklam ajanslarından perakendecilere, barlara, gece kulüplerine ve restoranlara, doktorlara, dişçi ve veterinerlik ofislerine, müşteri ilişkileri yönetimi ile ilgilenen hemen hemen her işletme SMS CRM çözümü için çok önemlidir.
Uyarı
Bir toplu servis sağlayıcı seçerken, bazı tedarikçilerin fiyatlandırmayı rekabetçi hale getirmek için aşırı büyük toplu alımlar gerektirmesi nedeniyle fiyatlandırma yapılarına dikkat edin ve bu da hizmeti çoğu küçük işletmenin erişiminden uzaklaştıracaktır. Federal İletişim Komisyonu, Amerika Birleşik Devletleri'nde prim SMS hizmetlerini kesinlikle düzenler ve kurallarına uymayanlara katı cezalar uygular.
