E-ticaret, İnternet üzerinden yürütülen elektronik bir işletme şeklidir. Teknoloji daha küçük ve daha iyi bilgisayar donanımı biçimleriyle geliştikçe, bu işletme modeli popülaritesini arttırdı. Bugün başlayan birçok işletme yalnızca İnternet üzerinden işlem yapıyor ve hiçbir zaman geleneksel tuğla ve harç mağazası açmayacak. Her ne kadar e-işletmelerin başlatılması kolay ve çok az ön ödeme gerektirse de, yine de herhangi bir işletmenin normal risklerine maruz kalmaktadırlar.
Sistematik Risk
Sistematik risk, bir şirketin faaliyet gösterdiği tüm pazar veya pazar segmentinden karşı karşıya olduğu risktir. E-ticaret pazarında klasik bir sistematik risk örneği, 2000 ve 2001'deki dotcom kazasıdır. Birkaç e-ticaret başladı ve halka açıldı, sonra diğer e-işletmeler tarafından satın alındı. E-işletmelerin çoğunun nakit akışı azdı ve kar edemedi; bu şirketler finansal istikrar üzerindeki büyümeye değer vererek, birçok dotcom şirketini tahrip ederek patlayan sürdürülebilir olmayan bir ekonomik balon oluşturdular. Bu tür sistematik risk bir daha yaşanmayabilirken, çoğu pazar segmenti iş çevrelerinde, büyüme, platolara ulaşma ve sözleşme yapma gibi alanlarda faaliyet gösterebilir. E-işletmelerin sahipleri ve girişimcileri, pazar bölümlerini değerlendirebilmeli ve iş döngüsünün her aşaması için plan yapabilmelidir.
Güvenlik riski
E-işletmeler, işletme bilgilerinin ve müşteri bilgilerinin güvenliği ile ilgili birçok farklı risk türüyle karşı karşıyadır. Bilgisayar virüsleri ve bilgisayar korsanları sürekli çevrimiçi şirketlere girmeye ve müşteri kimliklerini ve finansal bilgileri çalmaya çalışıyor. Bu güvenlik riskleri e-işletmeleri, bir yabancının güvenli sistemlerine girme yeteneğini sınırlayan yazılım ve şifreleme kodları kullanmaya zorlar. Çevrimiçi güvenlik riskleri, e-işletmeler için tüketici bilgilerini federal ve eyalet yasalarına göre korumak zorunda oldukları için yasal sorunlara da yol açabilir. Bir e-ticaret sistemindeki ihlaller, sigortacılar e-işi bir müşteri olarak almaya karar verirse, yasal sorunlara sahip şirketler için daha yüksek primler gerektirdiğinden, şirketin sigorta riskini de artıracaktır.
İş riski
Ticari risk, şirketlerin her gün ticari faaliyette bulunma riskleri ile ilgilidir. Bu riskler envanter, işgücü, genel gider veya tedarik zinciri sorunlarını içerir. Çoğu e-işletmenin büyük fiziksel konumları veya depoları olmadığı için, tüketicileri mal almak için bir tedarik zincirine güvenmeleri gerekir. Bir işletme, malların dağıtımına yardımcı olmak için bireylere veya diğer işletmelere güvenmek zorunda olduğunda, risk artabilir. Ticari risk ayrıca, e-işletme envanter satın alamıyor ve tedarik zincirinde hızlı ve verimli bir şekilde taşıyamıyorsa ortaya çıkar.
