En temelinde, yazılı bir öneri okuyucuyu ikna etmeye çalışan bir iletişimdir. Bunu karşılığında karşılığında bir şeyler karşılığında faydalı bir şey sunarak yapar. Kazanan bir teklifi yazmak sadece bir içerik meselesi değil aynı zamanda bir yapı ve süreç meselesidir. Başka bir deyişle, doğru şeyleri doğru sırayla söylerseniz, elinizde kazanan bir teklifiniz olacaktır.
Yönetici özeti hakkında düşünün. Bu, pek çok kişi tarafından bir teklifin en önemli parçası olarak görülmektedir. Yönetici özetiniz, teklifinizin öyküsünü yoğun ve anlaşılır bir şekilde anlatmalı ve bir meslekten olmayan kişi tarafından anlaşılmalıdır. Bu sebeple, genellikle bir yönetici özeti en son yazılır, böylece teklifin hiçbir kilit unsuru kalmaz.
Bir teklifin alınması üzerine birçok kişi, yalnızca yönetici özetinde söylenenlere dayanarak okumaya değer olup olmadığına karar verecek, bu yüzden teklif yazma sürecinin geri kalanında düşünmeniz gereken bir şey.
Teklifiniz boyunca müşteriyi ve onların ihtiyaçlarını ele alın. Bu, bir empati mesajı iletir ve iş gereksinimlerini, teklifinizde açıklandığı şekilde yerine getirmenin yanı sıra, onlarla ortak bir ilişki kurmaya istekli olduğunuzu gösterir.
Müşterinin gereksinimi hakkındaki anlayışınızı yineleyin, böylece önerilen çözümünüzün orijinal gereklilikleri karşılayacağı açıktır.
Gereksinimlerini nasıl karşılayacağınızı açıklayın. Bu, gerektiği kadar ayrıntılı veya üst düzey olmalıdır.
Müşterinin ihtiyacını nasıl karşılayacağınızla ilgili olan deneyimlerinizi kısaca özetleyin. Referans olarak kullanılmayı kabul eden geçmiş müşterilere sahipseniz, kim olduklarını ve hedeflerine ulaşmalarında onlara nasıl yardım ettiğinizi belirtin.
Kendiniz veya başkaları tarafından yürütülen önceki araştırmaları işaret edin ve bunu müşterinin ihtiyaçlarına cevap vermek için nasıl kullanacağınızı açıklayın.
Bazı kilometre taşlarını ayarla. Müşteriye sağlamayı düşündüğünüz teslimatları ve geri dönüş için zaman çizelgelerine ilişkin hizmet düzeyi hedeflerini belirtin.
Teklifte açıklanan çalışmayı tamamlamak için fiyatınızı belirtin. Bunu olabildiğince çok ayrıntıya bölün ve mümkün olduğunda fiyatınıza nasıl geldiğinizi açıklayın. Örneğin, belirli bir çeviri türü için çevrilmiş (P) kelimesi başına sabit bir ücret alıyorsanız ve müşteri, çevrilmesi gereken belirli bir sayıda kelime olduğunu belirtmişse (Q), fiyatınızın eşit olduğunu açıklayın. P, Q ile çarpılır.
Kilometre taşlarınızı tamamlama etrafında bir şarj programı hazırlayın. Örneğin, müşterinin tüm dönüm noktalarının başarıyla tamamlanmasının ardından ücretin yüzde 100'ünü ödeyeceğini ya da her bir dönüm noktasının (beş dönüm noktası varsayılarak) tamamlanmasının ardından toplam fiyatın yüzde 20'si olabileceğini belirtebilirsiniz.
Yönetici özetinizi yazın. Yönetici özetinin, teklifinizin hikayesini müşterinin sorunları, öncelikleri ve gereksinimleri açısından anlatması gerektiğini unutmayın. Zorlayıcı bir yönetici özeti, çözümün ayrıntılarına değil, müşterinin hedeflerine ve bunların nasıl gerçekleştirileceğine odaklanacaktır.
