Teknoloji, bilgiyi karar vericilere sunar, karar verme kalitesini ve hızını arttırmaya yardımcı olur. Teknoloji aynı zamanda insanların ortak iş kararları alabilmeleri için işbirliği yapmalarını kolaylaştırıyor. Kurumlar, çalışanlarını iş kararları konusunda güncellemek ve doğru kararları almaları için iletişim teknolojisini kullanır.
Bilgi
İş kararları veren bireyler veya gruplar, kararlarını formüle etmek ve doğrulamak için bilgiye hızlı bir şekilde erişebilmelidir. Bilgiler, tarihsel kurumsal verileri, müşteri kayıtlarını, piyasa trendlerini, finansal verileri ve rakip profillerini içerebilir. Bu bilgiler bir kuruluş içindeki çeşitli veritabanlarında bulunabilir, ancak karar vericilerin eksiksiz bir resim elde etmelerini zorlaştırır. Ağa bağlı bir veri yönetim sistemine yatırım yapmak, kuruluşların karar vericilerin güvenli bir ağ üzerinden erişebildikleri merkezi konumlarda saklamasını sağlar.
Toplamak
Teknoloji ayrıca, iş kararları için gerekli bilgilerin toplanmasını da geliştirebilir. Örneğin, merkezi bir veritabanı ile yerel perakende satış noktaları arasında ağ bağlantıları sağlamak, kuruluşların en son satış verilerini toplamasını ve güncel bilgilere dayanarak kararlar almasını sağlar. Benzer şekilde, bir tedarik zinciri üyeleri, üretim ve stok seviyeleri hakkında daha doğru kararlar vermek için pazar ve üretim verilerini toplayabilir ve paylaşabilir.
süreç
Yalnızca veriler iş kararlarını iyileştiremez. Strategic Consultancy DSS Resources'a göre, veri yönetimi karar alma süreçlerini yansıtmalıdır. Birçok bilgi teknolojisi (BT) departmanı, sorumluluklarının yalnızca karar vericinin masaüstüne büyük miktarlarda veri sağlamak olduğuna inanmaktadır. Bununla birlikte, ham verilerin karar vericilerin ihtiyaçlarını yansıtması ve BT ile işletme arasında bir kopukluk yaratması pek mümkün değildir.
Araçlar
Karar verme süreci, karar hazırlama, karar yapılandırma, karar verme ve karar yönetimi dahil olmak üzere bir dizi aşamadan oluşur. Veri gereksinimleri her aşamada farklıdır, bu nedenle büyük miktarlarda ham veri gerekli değildir. Kullanıcıların, işlemin farklı aşamalarında ihtiyaç duydukları forma veri seçmelerini, analiz etmelerini ve işlemlerini sağlayan iş zekası yazılım araçları bulunmaktadır.
Gruplar
Birçok kuruluşta karar verme, özellikle yeni ürün geliştirme gibi bir proje için bir grup sürecidir. Teknoloji, tüm üyelerin bir ağ üzerinden temel verilere erişmesine izin vererek grup ortamında karar vermeyi destekler. Gruplar, karar vermeyi hızlandırmanın bir yolu olarak farklı yerlerdeki üyeler arasında toplantılar yapmak için sesli veya video konferans gibi işbirliği araçlarını da kullanabilir.
