Bir örgütün paydaşları, şirketin eylem ve kararlarını etkileyen veya ilgilenen kişiler veya gruplardır. Bir şirketteki ana paydaşlar hissedarları, hükümeti, çalışanları, müşterileri ve alacaklıları / tahvilleri içerir. Firmadaki farklı ilgi alanlarına göre farklı amaç ve hedefleri vardır. Hedefler paydaşların başarmaya çalıştığı şeydir. Her paydaş, hedeflerine ulaşıldığından emin olarak kendi çıkarlarını korumaya çalışır.
Hissedarlar
Hissedarlar, hisse sahipliği yoluyla şirkette bir hisseye sahiptir. Bir şirketin yöneticileri, hissedarlar adına şirketin vesayeti olarak hareket eder. Ya hisse satışı yoluyla sermaye kazancı elde ederler ya da firma tarafından beyan edilen temettüler kazanırlar. Bu nedenle hedefleri arasında fiyat büyümesi, temettülerdeki büyüme ve hisse değerindeki büyüme sayılabilir.
Çalışanlar
Çalışanlar, firma tarafından istihdam edilen işçilerdir. Çalışanlar hem yönetim hem de alt kadro içerir. Günlük operasyonlarda bulundukları için firmanın kazancını doğrudan etkilerler. Hizmet karşılığında en önemli öncelikleri arasında iş tatmini, ücretlendirme, iş güvenliği, motivasyon ve kendini gerçekleştirme sayılabilir. Ayrıca, işleri bağlı olduğu için şirketin hayatta kalması ve büyümesiyle de ilgileniyorlar.
hükümet
Hükümet, düzenleyici ve denetleyici bir rol oynadığı için her türlü iş ortamında önemli bir oyuncudur. Hükümet, tüm şirketlerin mevcut yasal hükümlere uymasını sağlamayı amaçlamaktadır. Vergi ödemesi, ruhsatlandırma, standardizasyon ve tüketici refahının korunması gibi konular, hükümetin şirketler açısından hedeflerinin bir parçasını oluşturmaktadır.
Müşteriler
Müşteriler, ürünlerini satın alarak ve hizmetlerine abone olarak şirketleri işlerinde tutarlar. Onlar önemli oyunculardır, bu nedenle her işletme ihtiyaçlarından ödün vermemesini sağlamalıdır. Müşteriler paralarının karşılığını kaliteli ürünler, güvenilir hizmetler, iyi müşteri hizmetleri ve uygun fiyatla diğer faktörlerin yanı sıra elde etmek isterler.
Alacaklıların / Bondholders
Alacaklılar şirkete borç vererek ve şirket bonosu satın alarak finansman sağlar. Firmanın sermaye bütçelemesi ihtiyaçlarını karşılamaya yardımcı olduklarından önemlidir. Amaçları, kredi tutarları ve kazanılan faizler için geri ödeme almayı içerir. Firmanın kredi notu, aynı zamanda paralarının güvenli olduğunu garanti altına almaları gerektiğinden, öncelikli endişeleridir.
