Çalışanlar birlikte çalışırken, etkili bir şekilde iletişim kurabilmeleri, birlikte çalışabilmeleri ve çatışmaları çözebilmeleri önemlidir. Bu süreci hızlandırmanın en iyi yollarından biri organize ekip oluşturma faaliyetleridir. İletişim, takım çalışması ve uyuşmazlık çözümünün yanı sıra, ekip oluşturma çalışanlarının moralini artırabilir, ciroyu azaltabilir, çalışanlara yeni beceriler öğretebilir, çalışanların yaratıcılığını artırabilir ve bunların tümü ofiste verimliliği artırabilir.
İpuçları
-
Takım oluşturmanın temel amacı, verimliliği artırmak ve bunu moralleri artırarak, problem çözmeyi geliştirerek, daha iyi iletişim kurarak ve yeni beceriler öğreterek gerçekleştiriyor.
Ana Takım Oluşturma Amaçları
C & IT / Center Parcs tarafından yapılan bir araştırma, etkinlik uzmanlarına “Bir takım oluşturma etkinliği için rezervasyon yaparken temel hedefleriniz nelerdir?” Diye sordu. Ankete katılanların yüzde 80'inden fazlası tarafından verilen bir numaralı cevap "moral ve motivasyonu arttırmak" oldu. Bir ekibin uyumlu olması için, grubun başarılı olmasına yardımcı olmak için herkesin motive olması gerekir. Takım oluşturma, çalışanların çalışmalarını bir üst seviyeye taşımaları için ilham veren ortak bir amaç duygusu hissetmelerine yardımcı olabilir.
Profesyonellerin, ekip oluşturmayı neden seçtikleri konusunda verdikleri en popüler ikinci cevap, çalışanların katılımını ve katılımını arttırmasıydı. Bu, çalışanların memnuniyetinin artması, ciroyu azaltmanıza yardımcı olabileceğinden, yeni çalışanlar eğitmek zorunda kalmayacağınız zaman paradan tasarruf etmenize yardımcı olabileceğinden, artan moralle bağlanmaktadır.
Ankete katılanların yarısından fazlasının çalışanların eğitimini veya yeni becerilerin geliştirilmesini destekleyebileceği bir başka cevap. Takım oluşturma faaliyetleri, çalışanları eğitmenin ve onlara bir bilgisayar öğreticisi için masa başında oturmak veya sıkıcı bir eğitim videosu izlemekten ziyade onlara yeni bir beceri öğretmenin eğlenceli ve etkili bir yoludur. Belirli bir görevi öğretmeye çalışmasanız bile, çalışanları problem çözme ve esnek düşünme becerilerini geliştirmeye teşvik etmek ortak ve mantıklı bir ekip oluşturma hedefidir.
Diğer takım oluşturma hedefleri arasında şunlar bulunmaktadır: ofiste verimliliği artırmak için çalışan ağını ve iletişimi teşvik etmek; ekip çalışmasını ve grup içindeki güveni desteklemek; böylece ekibin birlikte daha verimli çalışmasını sağlamak için herkes birbirinin güçlü, zayıf yönlerini ve ilgi alanlarını daha iyi anlayabilsin; yenilikçiliği ve yaratıcılığı teşvik etmek ve ekibin fikirlerini birbirleriyle paylaşırken rahat hissetmelerine yardımcı olmak; tüm çalışanlarını kuruluşun genel amaçları ve imajı altında birleştirmek için bir şirket stratejisi geliştirmek ve marka bilincini oluşturmak; Çalışanları yeni bir menajer ile tanıştırmak; böylece bir ekip, yeni liderlerinin geri bildirim ve rehberlik tarzına daha çabuk adapte olabilir; ve çatışma çözme becerilerini geliştirmek, böylece grubun bireysel üyeleri sorunlarını daha hızlı bir şekilde bir kenara koyabilir ve çatışmalar ortaya çıktığında daha hızlı bir şekilde birlikte çalışmaya başlayabilirler.
Takım Geliştirmenin Beş Aşaması
Takım oluşturma felsefesi, büyük ölçüde Bruce Wayne Tuckman ve Mary Ann Jensen tarafından oluşturulan takım geliştirmenin beş aşaması tarafından yönlendirilir. Tuckman 1965'te ilk dört aşamayı tanıttı ve ardından 1977'de Jensen ile birlikte beşinci aşamayı tanıttı. Beş aşama, biçimlendirme, fırtına, norm, performans ve ertelemedir.
Takım ilk buluştuğunda oluşur. Bu aşamada, birbirlerinin ilk izlenimlerini oluşturmak için geçmişleri, ilgi alanları ve deneyimleri hakkında bilgi paylaşırlar. Grup ayrıca, üzerinde çalıştıkları projeyi ve projeyi tamamlamada bireysel rollerinin ne olacağını da öğrenecek. Lider takım hedefleri, bireysel sorumluluklar ve takımın birlikte nasıl çalışması gerektiği hakkında bilgi verecektir.
Fırtına aşaması, statü veya fikirlerini kabul etmek için birbirleriyle yarışan ekip üyelerini içerir. Her çalışanın ne yapılması gerektiği ve takım içinde anlaşmazlık yaratabilecekleri konusunda kendi fikirleri vardır. Takım lideri, gruptakilerin sorunları birlikte çözmeyi öğrenmelerine, kendi başlarına çalışmaları ve sorumluluklarını yerine getirmelerine yardımcı olmak için çalışmalıdır. İdeal olarak, ekip lideri, ekibin her bir üyesinin dinlendiğini hissetmesine yardımcı olmalı ve iş arkadaşlarını da dinlemesini teşvik etmelidir. Bu, yöneticinin bazı işçileri daha iddialı, diğerlerinin daha iyi dinleyici olmaya itmesini gerektirecektir. Grup, bir bütün olarak birbirini daha çok kabullendiğinde sona erer ve birbiriyle daha iyi çalışmayı öğrenir.
Herkes etkili bir şekilde birlikte çalışmaya başladığında, norm aşamasına girdi. Bu aşamada, kendi bireysel hedeflerine değil, eldeki projeye odaklanırlar. Birbirlerine saygı duyuyorlar ve her üyenin takıma getirdiği farklı bakış açılarını takdir etmeye başlıyorlar. Grup birbirlerine güvenmeye ve gerektiğinde aktif olarak yardım almaya başlamıştır. Birliklerinin bir sonucu olarak, çok daha verimli bir şekilde birlikte çalışmaya başlarlar. Yöneticinin bu aşamada yapacak kadar işi olmayacak, çünkü her çalışan görevlerini yerine getirmeye odaklanmalı ve ihtiyaç duyduğu zaman kimin yardım edeceğini bilmeli. Patronun çalışmasını denetlemesi ve gerektiğinde, özellikle takımın sıkışmış göründüğü durumlarda, ara sıra çatışmalar çıktığında veya karar verilmesi gerektiğinde devreye girmeye hazır olması gerekecektir. Bu noktada koç olarak daha fazla çalışmaya başlayabilir ve çoğu zaman gerektiği gibi ekibi yönlendirmek için hazır dururken çoğu zaman destek ve teşvik sunar.
Pek çok grup norm aşamasında ilerlemeyi durdurur, ancak iletişim ve ekip çalışmasını geliştirmeye devam edenler performans aşamasına ulaşabilir. Bu aşama, grubun birlikte sorunsuz çalışabilme becerisi ile tanımlanmaktadır. Her çalışanın ne zaman yalnız çalışacağını ve ne zaman işbirliği yapacağını bilerek iyi yağlanmış bir makine gibi çalışırlar. Ekip, çalışmalarına ara vermeden kendi kararlarını verebilir ve sorunları hızla çözebilir. Yönetici daha fazla hands-off yaklaşımı benimseyebilecek ve yüksek işleyen takımın önüne geçme riski yerine bunu yapmalı. Bununla birlikte, takımın onlar için günlük kararlar alması için yöneticiye ihtiyacı olmasa da, çoğu durumda grup liderinin daha üst düzey kararlar alması gerekecektir. Ayrıca, takımın ilerlemesini denetlemek ve önemli kilometre taşlarını kutlamak için yönetici orada bulunmalıdır.
Adından da anlaşılacağı gibi, erteleme aşaması, proje sonuna yaklaştığında gerçekleşir. Bu aşamadaki çalışanlar yeni şirketler veya bölümler için ayrılıyor olabilir veya ekip yeni bir proje üzerinde çalışmak için bir arada kalabilir. Bazı ekipler hiçbir zaman erteleme aşamasına gelmeyecek çünkü çalışmaları sürüyor ve projeleri gerçekten tamamlanabilecek bir şey değil. Örneğin, bir video oyunu üzerinde çalışan bir şirket, oyun tamamlandığında erteleme aşamasına ulaşacak ve ya yeni bir oyun üzerinde çalışmaya başlayacak ya da yeni bir pozisyon bulmak için şirketten ayrılacaklar. Öte yandan, Fortune 500 şirketindeki muhasebe departmanı, şirket kapılarını iyi kapatmadığı sürece, çalışanlara ve tedarikçilere ödeme yapmakla asla bitmeyecektir.
Bir departman erteleme aşamasına ulaştığında, lider ekibin gelecekteki projeleri kolaylaştırmak için kazandığı başarıları ve başarısızlıkları belgelendirirken projenin başarısını kutlamasına yardımcı olmalıdır. Grup üyeleri, bu süreyi büyük ölçüde, ayrı yollara gidiyorlarsa veya birlikte çalışmaya devam edecekleri takdirde bir sonraki projelerine hazırlanırlarsa birbirlerine veda etmek için harcayacaklar. Eğer takım ayrılıyorsa, sık sık hüzün hissi olur ve grup bu duygusal süreç boyunca birbirlerini desteklemeye yardımcı olabilir.
Grubun herhangi bir aşamada herhangi bir önceki aşamaya gerilemediğini kabul etmek önemlidir. Örneğin, sahne aşamasında, takım arasında büyük bir çatışma ortaya çıkarsa veya bir çalışan diğerlerinden bağımsız olarak çalışmaya başlarsa, fırtına aşamasına geri döneceklerdir. Alternatif olarak, eğer yeni bir üye takıma katılırsa, yeni çalışan gruptaki yerini bulduğu için biçimlendirme aşamasına geri dönmeleri gerekecektir. Tabii ki, erteleme aşamasının sonunda, işçiler yeni bir proje üzerinde çalışmaya başladıkları zaman biçimlendirme aşamasına geri dönmek zorunda kalacaklar.
Beş Aşama İçin Ekip Oluşturma
Gerçek dünyadaki işyerinde, bir şirket ya da departman henüz kurulmamışsa, yeni pozisyonlar boşaldığında ya da açıldığında çalışanlar farklı zamanlarda gelme eğilimindedir. Bu, biçimlendirme aşamasının ofis ekipleri için en yaygın aşama olduğu anlamına gelir. Bazı çalışanlar diğerleriyle daha iyi bir bağlantı kuracak ve projeyi diğerlerinden daha iyi kavrayacak, ancak takımdaki herkesin sağlam temellere dayanması gerekiyor. Bu aşamadaki ekip oluşturma alıştırmaları, yeni çalışanların veya birbirleriyle sosyalleşemeyecek kişilerin birbirlerini öğrenmek için teşvik edilmesine odaklanmalıdır. Bu aynı zamanda, bu önemli kavramları mevcut çalışanlarla pekiştirirken, şirket, proje ve her ekip üyesinin sorumluluklarını yeni çalışanlara da tanıtabilir. Bu aşamadaki ekip oluşturma etkinlikleri, çalışanlar arasında buzu kırmaya odaklanmalıdır, ancak temel problem çözme, ekibin birbirlerinin güçlü ve zayıf yönlerini hareket halinde görürken birbirleriyle çalışmaya alıştırmanın harika bir yolu olabilir.
Fırtına aşaması için ekip oluşturma alıştırmaları, kutunun dışında düşünmeyi, fikir iletişimini ve ekip çalışmasını teşvik ederek grubun problem çözme becerilerini geliştiren yapay çatışmalara neden olabilir. Kaçış odaları fırtına aşamasında çalışmak için mükemmel bir seçenektir, çünkü tüm takım için bir çatışma sunar ve grubun sorunu çözmek için güçlü ve zayıf yönlerinden en iyi şekilde yararlanmasını ister.
Çalışanlar normale ya da performans aşamasındayken, şirket ekip oluşturma alıştırmaları, iletişim ve beceriler geliştirmek yerine, eğlence ve moral oluşturmaya daha fazla odaklanabilir. Şirket pikniği, gezileri ve partileri çalışanların stresini hafifletmek, morali iyileştirmek ve işlerin sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlamak için ciroyu azaltmak için harika bir yoldur.
Erteleme aşaması iyi bir gönderim kutlaması gerektirir; bu, genellikle bir lansman partisi, güzel bir restoranda bir grup yemeği veya herkesin birbirini izlemeden veya bir başkasına başlamadan önce mutlu, stressiz bir ortamda birbirlerini görebilecekleri başka bir aktivite anlamına gelir. projesi.