Eğitim maliyetlerini ve faydalarını hesaplamak yöneticinin bir kuruluş için yatırım getirisini göstermesini sağlar. Çalışanlarını geliştirerek şirketin ne kazandığını belirler. Eğitim tasarlama, geliştirme ve sunma maliyetlerini ölçmek kolay olmakla birlikte, eğitimin iş performansı üzerindeki etkisini değerlendirmek çok daha zordur. Eğitimin iyileştirilmiş kalite, müşteri memnuniyeti veya maliyet tasarrufu ile ilişkilendirilmesi bir kuruluşun öğrenme ve gelişim için fon ayırmaya devam etmesine izin verir. Maliyetleri ve faydaları hesaplamak için, eğitim girişimlerinin tüm şirkete fayda sağlayacağına dair bir dizi değerlendirme programı uygulayın.
önem
Maliyetlerin hesaplanması, şirket tarafından yürütülen eğitim oturumlarının tasarlanması, geliştirilmesi ve yürütülmesi için harcanan ücretlerin eklenmesini içerir. Tipik maliyetler, öğrenci ihtiyaçlarını değerlendirme, öğrenme hedeflerini yazma, eğitim materyalleri geliştirme ve öğrenci kılavuzları üretme ile ilgili işçiliği içerir. Diğer ücretler arasında kolaylaştırıcı harcamaları, video veya ses prodüksiyonu, tesisler ve kiralama ücretleri ve çalışanların normal görevlerinden uzak durmaları için muhasebe olabilir.
Fayda Türleri
Üretilen potansiyel tasarrufların listelenmesi, daha az hata, artan müşteri memnuniyeti, azalan güvenlik ihlalleri, azalan çalışan cirosu, artan gelir ve üretkenlikteki genel iyileşme gibi gelişmiş ölçümlerin belirlenmesini içerir. Standart hale getirilmiş eğitim materyalleri üretmek, işe alım ve yeni çalışan oryantasyon harcamalarını azaltmaya da katkıda bulunur.
Performans Hedeflerini Belirlemenin Yararları
Şirket eğitim programlarını tamamlayan çalışanlar için performans hedefleri belirlemek mevcut performans seviyesini belirlemeyi içerir - örneğin, ayda bir muayene başarısız olan 100 ürün. Bunu finansal bir değere dönüştürün; örneğin, her sorunu saatte 20 dolara çıkarmak için saatte 100 hata, saatte 20 dolara eşittir. Bu rakamda, belki de ayda 50 başarısızlık düşüş olacağını tahmin et.
Tasarruf hesaplama
Seçilmiş bireyler için eğitim programlarının yürütülmesi ve makul bir gelişmiş performans oranının belirlenmesi bir yöneticinin tasarrufları hesaplamasını ve eğitimden sonraki davranış ve tutumlardaki değişiklikleri tanımlamasını sağlar. Örneğin, aylık 100 ile 50 arası hataları kesebiliyorsanız, tasarrufları hesaplayın. Bu 50 sorunun her birini çözmek bir saat sürerse, emek için saat başına 20 dolar, bu da aylık 1.000 dolara eşittir. Bu 1000 dolarlık bir tasarruf. Bu tasarrufların ne zaman olacağını belirleyin; örneğin, hedef çalışan grubu eğitimini tamamladıktan üç ay sonra. Beklenen toplam kazancı, öğrenci başına kazancı belirlemek için kazanılan miktarları eğitici katılımcı sayısına bölerek hesaplayın.
Maliyetleri Karşılaştırmada Dikkat Edilmesi Gerekenler
Eğitim maliyetinin üretilen tasarruflarla karşılaştırılması, masrafların doğrulanmasına yardımcı olur. Genellikle, eğitimin faydaları, eğitim harcamalarını haklılaştırmaktan daha fazladır. Genellikle, katılımcı başına düşen tasarruf maliyeti, özellikle zaman içinde değerlendirildiğinde, katılımcı başına düşen eğitim maliyetini aşıyor. Yöneticiler ayrıca diğer eğitim ölçümlerini hesaplamak için İnsan Kaynakları Yönetimi Derneği tarafından sağlanan hesaplayıcıları kullanabilir. Yöneticiler, verilen eğitim saati başına düşen öğrenci başına eğitim için harcanan tutar dahil, “Örgütsel ve Çalışan Gelişimi” gibi işletme için anlamlı olan ölçümleri hesaplamalıdır. Bu metrikleri oluşturmak bir yöneticinin, gerçek maliyetleri ve tasarruf gibi gerçekçi faydaları hesaplamasına yardımcı olur. Makul hedefler, paydaşlara iletilen eğitim beklentilerinin ve yürütme liderliğinin ulaşılabilir ve ölçülebilir iş sonuçlarına bağlı olmasını sağlar.
