Gönderdiğiniz veya almayı umduğunuz bir pakette izleme bilgilerini arıyorsanız veya posta tesliminizle ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız, yerel postaneye başvurmanız gerekir. Böyle bir teknik dünyayla, her şeyi ve her şeyin çevrimiçi yapılabileceğini varsaymak kolaydır, ancak yerel postaneye başvurmanız telefonla veya şahsen yapılmalıdır.
Web Sitesi Yoluyla Yer Bul
Yerel postanenizin nerede olduğundan emin değilseniz, en yakın ofisi Amerika Birleşik Devletleri Posta Servisi (USPS) web sitesinde arayarak bulabilirsiniz. Web sitesine girdikten ve Konum Bul sayfasında olduktan sonra konum türünü seçin. Düzenli postane yardımı, self-kiosk servisleri, pasaportlar, karşılama servisleri ve daha fazlası için seçenekler seçtiğinizde gösterilecektir. Sonra, şehrinizi ve eyalet ya da posta kodunuzu yazın. Milleri seçtiğinizde sonuçlar gönderildiğinde görünecektir.
Sonra ne yapacağız
Evinize en yakın yeri bulduğunuzda, adresi göreceksiniz ve yerlerin bazıları çalışma saatlerini gösterir. Postaneyi aramak istiyorsanız, arama sonuçlarından görüntülenen adresi Google’a girebilirsiniz. Telefon numarası görünmelidir.
Belirli bir konum için telefon numarasını hiç bulamıyorsanız, bir seçenek daha var. Daha fazla yardım almak için 800-ASK-USPS’i arayabilirsiniz. Temsilci, ihtiyacınız olan herhangi bir postanenin telefon numarasını verebilir.
Hangi Hizmete İhtiyacınız Var?
Yerel postaneye gitmeden önce, ne tür bir servis veya servise ihtiyacınız olduğuna karar verin. Örneğin, pasaport istiyorsanız, tüm postane konumlarının bu hizmeti sunmayacağını bilmek önemlidir. Girmeden önce arayabilir veya USPS web sitesi konum bulucusunu kullanarak hangi konumların aradığınızı görebilirsiniz. Pasaport için girecekseniz, ihtiyacınız olan tüm belgeleri geri getirin, böylece tekrar geri dönmek zorunda kalmazsınız. Pasaport başvurusu için aşağıdakilere ihtiyacınız olacak:
- Amerika Birleşik Devletleri vatandaşlığının kanıtı
- Hükümet tarafından verilen fotoğraflı kimlik belgesi (askeri veya ehliyet)
- Renkli vesikalık fotoğraf
- Pasaport ücreti için çek veya havale.
UPS veya FedEx ile gönderilmediğiniz sürece, USPS aracılığıyla gönderildiği sürece, postayla gönderdiğiniz veya beklediğiniz tüm paketlerde yardım alabilirsiniz. Bir paket için yardıma ihtiyacınız olursa, takip numarasına sahip olmak işlemi hızlandırır.
