Cep telefonu sağlayıcıları, çeşitli eyalet ve federal devlet kurumlarının gözünde gelir. Devletin düzenleyici kurumlarından sadece biri olan Federal İletişim Komisyonu, taşıyıcılara lisans veriyor ve radyo frekansı bantları tahsis ediyor. Üstelik FCC’ye kablosuz sağlayıcınızla ilgili şikayette bulunabilirsiniz, ancak devlet düzeyinde olduğu gibi, tüketici ve cep telefonu şirketleri arasındaki sözleşmeye bağlı anlaşmaları denetlemiyor.
Lisanslama ve Frekans Tahsisleri
FCC, yayın ve telekomünikasyon şirketlerinin havadan veri iletmek için kullandıkları tüm frekans bantlarını düzenler ve yönetir. Bu, kablosuz iletişim sağlayıcılarının yanı sıra, radyo ve televizyon yayıncılarının yanı sıra CB ve Ham radyolar, iki yönlü frekanslar ve daha fazlası için kullanılan halka açık ücretsiz frekans bantlarını da içerir. Ajans halka hücresel hizmet sağlayan taşıyıcıları lisanslar ve her bir taşıyıcının içinde iletmesi gereken belirli bantları tahsis eder. Televizyon istasyonları, dijital ortamlara geçerken ultra yüksek frekanslı TV kanalları için kullanılan 700 megahertz bandını terk ettiğinde, FCC bu yeni bant genişliklerini çeşitli kablosuz sağlayıcılara açık artırmaya çıkardı.
Kablosuz Telekomünikasyon Bürosu
FCC içindeki Kablosuz Telekomünikasyon Bürosu, kurum için ulusal kablosuz telekomünikasyon programları ve politikalarını yönetmektedir. Sabit mikrodalga bağlantıları, antenler ve kuleler ve hatta amatör radyo ve mobil genişbant lisansı dahil olmak üzere kablosuz telekomünikasyon endüstrisinde adil lisanslama politikalarını oluşturur. Bu sitelerin tarihi ve çevre korumasını sağlamak için hücresel sağlayıcılar tarafından kullanılan kule ve anten konumları için çevresel standartların belirlenmesinde rol oynar.
Devlet kurumları
Tüketici meseleleri veya koruma ile ilgili devlet kurumları, cep telefonu servis sağlayıcıları veya diğer işletmelerle sorunları olduğunda tüketicilere yardım etmek için yerindedir. Her eyalet, sağlayıcılardan size kapsama haritaları vermelerini istemek gibi standartlar belirleyerek cep telefonu şirketleri için kendi düzenlemelerini belirler. Bazı eyaletler, cep telefonu şirketlerinden, beğenilmemesi durumunda telefonunuzu üç gün içinde geri göndermenize izin vermesini (veya düzgün çalışmadığını tespit etmenizi), sizi etkinleştirme veya servisle ilgili diğer ücretler için ücret ödemeden zorunlu kılar.
CTIA Birliği
Hücresel Telekomünikasyon Endüstrisi Birliği uluslararası kar amacı gütmeyen bir kablosuz organizasyondur. Kablosuz taşıyıcılar, tedarikçiler, sağlayıcılar ve üreticiler bu organizasyonun bir parçasıdır. CTIA, üyeleri adına her hükümet düzeyinde savunur ve lobilerde bulunur. Bu kuruluş cep telefonu şirketlerini düzenlemiyor, ancak endüstri için rehberler oluşturan politika yapıcıları etkiliyor.
ABD Gıda ve İlaç İdaresi
Cep telefonu kullanımıyla ilgili sağlık sorunları söz konusu olduğunda FDA, cep telefon endüstrisini, taşıyıcıların cihazlarını potansiyel sağlık risklerinden kurtarmasını sağlayarak etkileyebilir. Bu kuruluş aynı zamanda tüketicileri bir cep telefonu kullanarak meydana gelebilecek olası sağlık tehlikeleri konusunda uyarmaları için taşıyıcıları zorlayabilir.
