Zorlu bir ekonomide ve giderek daha rekabetçi bir pazarda hayatta kalmak ve gelişmek için ürün veya hizmetinize uygun müşterileri bulmalısınız. Küresel bir holding veya küçük bir mahalle mağazası olsun, müşteriler edinmek için her zamankinden daha fazla kaynak bütçelisiniz. Yeni çevrimiçi kaynakların yanı sıra kanıtlanmış pazar araştırması ve iletişim stratejilerini sürekli kullanarak potansiyel müşterileri belirleyin ve onlara ulaşın.
İhtiyacınız olacak ürünler
-
Potansiyel müşterilerle araştırma ve iletişim için planlanan zaman
-
Gerçekçi bir pazarlama bütçesi
-
Bir blog veya etkileşimli işletme web sitesi
-
Profesyonel kartvizit ve antetli kağıt
Yeni İşletmeyi Hedeflemek için Oluşturulmuş Yöntemleri Kullan
Mevcut müşteri tabanınıza sorun. Şirketinizi biliyorlar; Gelecekteki yönlendirme olanakları için sosyal ağlarını öğrenmek üzere onlarla düzenli iletişim kurun. Mevcut tekliflerinizi düzeltmek ve yeni müşteri hedeflemenizi netleştirmek için anketlerle veya buluşmalarla geribildirim alın.
Pazarınızın müşteri demografisini, yaşam tarzını, değerlerini ve zihniyetini araştırın. Yerel kaynakları kullanın; bölgesel gazeteler, nüfus sayımı verileri, ticaret yayınları, Ticaret Odası raporları ve piyasa bilgileri edinmek üzere sektörel tanıtım belgeleri. Genel ilgi dergileri bile tüketici eğilimlerini belirlemenize yardımcı olur. Haber yayınları, belgeseller veya işinizle ilgili özellik programlama gibi müşterilerinizin izlediği ve dinlediği şeyleri öğrenmek için medyayı kullanın. Yerel kablo kanalları, temel bölgesel pazar bilgilerini veren bir kaynaktır.
“Botlarınızı yere indirin”. Topluluğunuzdaki, şehrinizdeki ve eyaletinizdeki potansiyel müşteriler arasında görünürlük elde etmek için toplum hizmeti, profesyonel ve ticari kuruluşlara katılın. Toplantılarında sunumlar yapın, uzmanlık deneyiminizi ve uzmanlığınızı gösterin ve potansiyel müşteri kitlesine kartvizitinizi verin.
Görünürlük ve değer için yayınlayın. Yerel gazetenizde işletmeniz hakkında eğlenceli ve faydalı bilgiler içeren bir sütun veya reklam yazın. Yerel radyo programlarında veya kablolu TV kanallarında röportaj alın. Süpermarketler, benzin istasyonları, doktor muayenehaneleri ve insanların okuyabileceği diğer yerler gibi yerel işletmelere gerçeklerle dolu ücretsiz bir bülten yazdırın ve dağıtın.
Müşterileri Bulmak ve Ulaşmak için Çevrimiçi Olun
İlgili kaynakları çevrimiçi olarak araştırın. İkincil çevrimiçi araştırmayı dikkatli bir şekilde hedefleyin. Bu zengin çevrimiçi kaynakları, hedeflenen ve düşük maliyetli müşteri verileri için bir başlangıç noktası olarak kullanın: • ABD Ticaret Bakanlığı veya Forrester Research gibi devlet ve özel demografik, istatistiksel ve pazarlama bilgileri web siteleri. • Rekabet eden işletmeler de dahil olmak üzere, ürün veya hizmetinizle doğrudan alakalı bloglar. • Alanınızdaki ticaret ve meslek kuruluşları. • Potansiyel müşteriler tarafından kullanılan özel eğitim / öğretim ve üyelik web siteleri. • İstediğiniz izleyici kitlesine özel ilgi alanı olan yaşam tarzı ve haber siteleri ve blogları. • Potansiyel müşterilerinizin destekleyebileceği prososyal ve neden odaklı web sitelerini bulun
Sosyal ağa bağlanın. Popüler siteler: • LinkedIn-iş ağı için profesyonel, etkileyici bir profil oluşturun. • FaceBook-daha gündelik olmasına rağmen, birçok işletmenin burada şirketlerini temsil eden ve müşterilere etkileşimli erişim sağlayan bir sayfası vardır. • Blog-bu, çevrimiçi işin yeni yüzüdür ve Wordpress veya Blogger gibi platformları kullanarak anında müşteri iletişimi ve geribildirim sağlar. • Digg ve Tumblr gibi yer imi / Paylaşma siteleri, potansiyel bir müşteri kitlesini bulmak ve ilgilenmek için etkileşimli fırsatlar sunar.
Sosyal medya oluşturun. Değerli içerik İnternet ilgisini çeker ve müşteri oluşturma fırsatları sunar: • Ürününüzü veya hizmet avantajlarınızı YouTube'a veya birçok video paylaşım sitesinden birine gösteren Video Yükleme videoları. • Potansiyel müşterilere işinize keyifli bir bakış açısı kazandırmak için web sitenizden indirilebilir Podcasting-öğretici veya örnek olay incelemesi sesi “gösterir”. • Flickr veya Slideshare'de yayınlanan Fotoğraf / Sunum-resimler ve Powerpoint slayt gösterileri, işi çekmek için başka bir sunum fırsatıdır.
Potansiyel müşterileri ile iletişim kurmak için, takdirine bağlı olarak e-posta gönderin. Bazı E-posta stratejileri şunlardır: • Kaydolma e-posta listenize bir e-kitap veya bülten verin. • Gelecekteki müşterinin istek ve ihtiyaçlarını belirlemek için bir anket gönderin. • Kazananlara ödül veren bir yarışma veya “en iyi” yarışmada bulunma.
Aşağıdakilere ulaşmak için diğer yöntemleri deneyin: • Web Seminerleri / Rehberler / Koçluk teklifi veya ürün veya hizmetinizi kullanma konusunda eğitim. • Yerel etkinliğe katılım, atletik yarışmalar, yürüyüşe çıkanlar, gençlik mentorluk faaliyetleri, tanıtım yapmak ve olası müşterilerle bağlantı kurmak için tüm fırsatlardır. • Sosyalleşmeyi bekleten mikserler, buluşmalar, hatta rahat bir ağ ortamı oluşturmak için partiler bile.
İpuçları
-
Unutma, itibar hem açık hem de çevrimdışı olan her şeydir. Kendinize el değmemiş bir şekilde tutun. Başkalarına başarılı olmak için yardım ederken asla yanlış gidemezsin. İyi niyet ve itibarla karşılığını verir.
