İşletme etiği, 21. yüzyıl işletmelerinde birincil öneme sahiptir. Enron, HealthSouth ve Tyco gibi şirketlerdeki önde gelen skandallar nedeniyle toplum, yaptıkları seçimlerden ve etik konulara verdikleri yanıtlardan daha fazla sorumlu tutuyor. Ek olarak, kurumsal sosyal sorumluluk bir kuruluşun çevresel sorumluluğu içerecek şekilde topluluklara geri verme yükümlülüğünü genişletmiştir.
Dürüstlük ve doğruluk
İş ahlakı, temel dürüstlük ve doğrulukla başlar. Gerçeği söylemekle birlikte, şirketler ve temsilciler taahhütler ve iş kararları için hesap verebilirliği korumalıdır. İş stratejisti ve yazar Robert Moment, 2004’teki WebProNews’in “7 İş Dürüstlüğünün İlkesi” başlıklı makalesinde, 1 numaralı prensipte, iş liderlerinin müşterilerin / müşterilerin güvenebilecekleri bir şirketle iş yapmak istediklerini kabul etmesi gerektiğini "belirtiyor. Moment, bunun bir şirketin karakteri, yetenekleri, güçlü yönleri ve bir işletme olarak ana maddesi için hesap verilebilirliğini içerdiğini açıklamaya devam ediyor.
şeffaflık
Ticari şeffaflık, bir şirketin halka veya hissedarlara borçlu olduğu önemli bilgileri ifşa etme konusundaki ahlaki zorunluluğunu içerdiğini söyleyen dürüstlük ve gerçeğin ötesine geçer. An, şirketlerin yanlış beyan ve yanlış yorumlamadan kaçınan sözlü veya yazılı iletişimde bilgi iletmesi gerektiğini not eder. Şeffaflık özellikle finans ve muhasebede gereklidir. En dikkate değer iş skandallarının çoğu muhasebe düzensizliklerini içerir. Halk, şirketlerden gerçeğe dayalı ve ticari faaliyetlerin muhasebesini sunmalarını beklemektedir.
Sosyal sorumluluk
Şirketler uzun zamandır iş yaptığı halka karşı bir sorumluluk seviyesine sahiptir. Ancak, sosyal sorumluluk beklentileri 21. yüzyılda, kurumsal sosyal sorumluluğun (KSS) kendi başına bir iş fonksiyonu haline geldiği noktaya yükselmiştir. As You Sow Foundation, KSS'yi “bir işletmeyi, işletmenin yarattığı sosyal ve çevresel etkiyi açıklayacak şekilde işletmek” olarak tanımlar. Moment ayrıca, bir işin toplulukla ilgili etkinliklerde yer alma yükümlülüğünü yedi ilkesinden biri olarak içerir.
Çevresel sorumluluk
Çevresel sorumluluk KSS'nin çoğu tanımına dahil edilmiştir, ancak şirketler işletme faaliyetlerinin çevresel etkilerini önemli ve farklı bir kurum olarak düşünmelidir. Sow Sow, şirketlerin verimli bir şekilde faaliyet göstermeye ve kar etmeye çalışırken ticari faaliyetlerinin çevresel etkilerini göz önünde bulundurmaları gerektiğini belirtti. Yalnızca kar olarak değerlendiren iş kararlarının bir şirketi çevreyi olumsuz yönde etkileyecek şeyler yapmaya yönlendirmesi muhtemeldir, bu nedenle önde gelen çevre koruma kurumlarının ve gruplarının öfkesini çeker. Daha sıkı devlet düzenlemeleri ayrıca şirketleri yeşil dostu faaliyetlerden daha fazla sorumlu tutar.