Küçük işletme sahipleri sürekli olarak birçok faktörü içeren kararlar alıyorlar. Çoğu zaman, bu faktörler belirsizdir ve işletme yöneticileri sezgilerine dayanarak karar vermek zorunda kalırlar ve sadece en iyi tahminleri yaparlar. Yöneylem araştırması (VEYA), küçük işletme sahiplerinin, şirketlerini daha fazla bulanık faktör alarak ve yönetilebilir bir biçime sokarak daha iyi yönetmelerine yardımcı olan bir araçtır.
Yöneylem Araştırması Nedir?
Yöneylem araştırması, bir konunun ilgili faktörlerini ölçmekte ve optimal bir karara varmak için matematiksel teknikleri kullanmaktadır. Bu korkutucu ekonomik tanım. Daha iyi anlaşılması için, aşağıdaki örnek operasyon araştırma tekniklerinin pratik bir uygulamasını göstermektedir.
The Old Tyme Toy Company'deki prodüksiyon amiri, haftanın programını planlıyor. Kar elde etmek için kaç tane odun asker ve tren birimi yapması gerektiğine karar vermesi gerekiyor. Her oyuncak türü iki emek gerektirir: marangozluk ve terbiye. Üretim amirinin dikkate alması gereken ilgili faktörler şunlardır:
- Her iki oyuncak türü de birim başına 3 dolar kar eder.
- Marangozluk ekibinin toplam sekiz adam saati vardır.
- Son bitirenlerin toplam dokuz adam saati var.
- Bir tren yapmak için iki saat marangozluk ve terbiye için bir saat gerekir.
- Bir asker üniforma karmaşık boyama için bir saat marangozluk çalışması ve üç saat gerekir.
Yöneylem araştırması, bu üretim ikilemini doğrusal programlama olarak bilinen bir teknikle çözmektedir. Denetçi, üretim ve emek kısıtlamaları için formüller oluşturduktan sonra, en uygun üretim programının üç tren ve iki asker üretmek olduğunu tespit eder. Bu ürün karışımı 15 dolar kar sağlayacak.
Yöneylem Araştırmasının Avantajları
Geliştirilmiş Karar Verme: Yukarıdaki örnekte gösterildiği gibi, işletme araştırma teknikleri, faktörleri ve sayıları karıştırıp bunları basit formüllere indirgeyebilir. Bu formüller problemin sınırları dahilinde en uygun çözümleri bulacaktır.
Daha iyi kontrol: VEYA teknikleri yöneticilere astları üzerinde daha iyi yönlendirme ve kontrol sağlayan araçlar sunar. Bir yönetici çalışanlar için performans standartları belirlemek ve iyileştirilmesi gereken alanları belirlemek için OR yöntemlerini kullanabilir.
Daha Yüksek Verimlilik: VEYA'nın önemli bir kullanımı, optimal çözümleri belirleme yeteneğidir. Birkaç örnek, en iyi envanter karışımını, insan gücünün optimal kullanımını, tesis makinelerinin en çok arzu edilen kullanımını ve en çok satan pazarlama kampanyalarını bulmaktır.
Daha İyi Bölüm Koordinasyonu: OR analizinden optimum sonuçlar tüm bölümlerle paylaşıldığında, herkes aynı hedefe doğru birlikte çalışır. Örneğin, pazarlama departmanı çabalarını üretim amirinin belirttiği programlarla koordine edebilir.
Yöneylem araştırması önemlidir, çünkü belirsizlik altındaki karmaşık sorunları çözmek için kullanılan faydalı bir araçtır. İş dünyasında çok az şey kesindir ve yöneticiler genellikle güvenilir verileri kullanmak yerine içgüdülerine dayanarak kararlar almak zorundadır. Yöneylem araştırması teknikleri bu boşluğu sorunları ölçen ve işletme yöneticilerine karar vermede daha iyi bir temel sağlayan yöntemler ile doldurmaktadır.
