Bir proje teslim edemediğinde hesap verebilirliği sağlamak iş dünyasında zor bir konudur. Sonuç olarak, bazı şirketler, hedeflerine ulaşamamalarında bile çalışanlara nakit ikramiye verebilir. Bu bonus planının ardındaki motivasyon fedakarlık olmayabilir, bunun yerine hedeflere ne zaman ulaşıldığını ve ne zaman ulaşılmadığını belirleyen iyi tanımlanabilir ölçülebilir kurumsal değerlerin eksikliği olabilir.
Ölçülebilir Organizasyon Değeri
Northern Illinois Üniversitesi'nde yönetim bilgi sistemleri profesörü olan Jack Marchewk, ölçülebilir örgütsel değer yöntemini öncelikle yatırım getirisinin kullanımına bir alternatif olarak geliştirdi. Bir projenin başarısını, karını maliyetiyle karşılaştırarak değerlendiren YG'den farklı olarak, MOV projenin başarısını veya başarısızlığını projenin istenen etkisi açısından finansal veya finansal olmayan terimlerle ifade eder. Her MOV, bir projenin sonucunun değerini bir örgütsel hedef ışığında yansıtan, kabul edilmiş ve doğrulanabilir bir önlemdir. Örneğin, bir projenin istenen etkisi, yeni pazarlara nüfuz etmek, daha verimli müşteri hizmeti sağlamak veya ürün marjlarını artırmak olabilir. Bir MOV kullanarak, bir kuruluş, bir projenin, stratejik, müşteri, operasyonel, sosyal veya finansal faydalar üretmek için şirket kaynaklarının kullanımını en üst düzeye çıkardığından emin olabilir.
Ölçülebilir Örgütsel Değer Kriterleri
Her proje kararı, doğrulanabilir ve ölçülebilir organizasyonel değerler üzerindeki etkisi göz önüne alındıktan sonra verilmelidir. Örneğin, yeni bir web sitesi özelliğinin eklenmesi düşünülüyorsa, bu özellik yalnızca ölçülebilir organizasyonel değeri arttırıyorsa eklenmelidir. Karar verici, özelliğin kullanıcı deneyimini iyileştirip iyileştirmediğini sorabilir. Ayrıca, özelliğin sitenin verimli kullanımını artırıp artırmadığını veya web sitesinin kataloğunun güncelleme maliyetini düşürüp düşürmediğini dikkate alabilir. Her proje kararı, nihai ürünü daha iyi, daha hızlı, daha ucuz veya daha işlevsel hale getirmelidir.
Değer eklemek
Bir projeyi beklenen yatırım getirisine dayanarak değerlendirmenin aksine, bir projeyi işletme değeri açısından değerlendirmek için ölçülebilir bir organizasyonel değer kullanılır. Örneğin, bir müşterinin satın alımını daha verimli kılan bir ürün kataloğunu geliştiren bir özellik, gelirde bir artışa yol açabilir. Ayrıca, bir özellik pazarın büyümesine veya daha fazla sayıda müşteriye yol açarsa, satışlarda artışa yol açabilir.
Konsensusa Gelmek
Paydaşlar, bir projenin planlama sürecinde ölçülebilir organizasyonel değerleri kabul etmelidir, böylece projenin yaşam döngüsü boyunca ihtiyaç duyulan sonuçlara odaklanabilirler. Her paydaş, amaçlarına en iyi uyan bir veya daha fazla MOV'ın belirlenmesinde kazanılmış bir menfaat olacaktır. Örneğin, teknik ekip üyeleri, tüm son ürün gereksinimlerini yerine getirmeleri için en iyi fırsatı vererek, birkaç MOV ayarlamayı tercih edebilir. Buna karşılık, işletme fonksiyonlarını temsil eden paydaşlar mümkün olduğu kadar çok işletme hedefine ulaşmak için daha fazla MOV tercih edebilir. Örneğin, işletme paydaşları bir projenin karını artırmasını, tedarik zincirini iyileştirmesini ve işletme maliyetlerini düşürmesini isteyebilir.
Doğrulama
Ölçülebilir herhangi bir organizasyon değeri doğrulanabilir olmalıdır. Proje faaliyetleri istenen sonuca veya üzerinde anlaşmaya varılan faydalara katkıda bulunursa, projenin başarılı olduğu düşünülür. Ekip, proje sonunda bir MOV olduğunu doğrular ve o sırada projeyi bir başarı veya başarısızlık olarak sınıflandırır.
