Birkaç yıl önce bir start-up şirketi için çalıştım. Bir iş yapısını oluşturmak, politikaları ve prosedürleri formüle etmek, günlük işlemleri yürütmek ve müşteri hizmetleri sunmak için ürünün pazara yeni çıktığı zaman devreye girdim. Tek çalışandım ve yatırım konusunda endişe duymak zorunda kalmadan sıfırdan bir iş geliştirme fırsatı buldum.
Şirket için çalışan ilk yıldan önce satışta milyon dolarlık isabet gördük.
İşte böyle yaptım.
İhtiyacınız olacak ürünler
-
sürücü
-
Belirleme
Ürün benzersizdi - kullanışlı bir üründen daha az eskiydi ve 21. yüzyılın ihtiyaçlarını karşılamak için güncelledi. Asırlık bir problem için yenilikçi bir çözümdü. Piyasada bu ürünü bekleyen bir boşluk vardı.
Ürüne inandım. Daha önce hiç satıcı olmadım. Asla benim işim değildi. Ancak insanlardan bu ürünün yaşamlarında ne kadar fark yarattığını duymaya başladım ve bu ürünü satma konusunda kendimi iyi hissettim. Ürünü piyasaya sürmek için bir tutkum vardı. Ülke genelinde iyi iş yapıyordu ve hareketliliklerinin aktif kalmasını isteyen ya da isteyen insanlara yardımcı oldu.
Müşterilerimle konuştum, onlarla değil. Bir çok insandan satış elemanı olarak tekniğimin çok iyi olduğunu duydum.Fakat gerçek şu ki, bu bir teknik değil - bu, benimle hattın diğer ucundaki kişi arasındaki gerçek bir konuşma. Onlar hakkında veya şirketleriyle ilgili küçük ayrıntıları hatırlıyorum ve aylardır konuşmamış olsak bile, onlara dikkat ettiğimi bildiriyorum. Konuşma sırasında onlara isimleriyle sesleniyorum, sanki bir arkadaşım ve onlara bir şeyler satmaya çalışan bir yabancı değilim. Satış kararını şimdi satın almak için baskı uygulayarak bırakıyorum. Onlara, olmasalar bile, onlara özel bir anlaşma yaptığımı hissettiririm.
Ne söylediğin ve ne yaptığın ile tutarlıydım. Ürününüzün az bakım gerektirdiğini düşünüyorsanız, daha az bakım yapılması iyi olur. Bu alemdeki diğer ürünlerin Cadillac olduğunu söylerseniz, Cadillac olsa iyi olur. İnsanlara zor kazanılan dolarları için değer verin. İnsanlar ödedikleri paranın karşılığını almayı bekliyorlar. Ürününüzün kalitesini nasıl artırdığınız, şirketinizin itibarını etkileyecektir. Ürününüzün olmadığı zamanlarda yüksek kalitede olduğunu söylerseniz, itibarınız belirlenir.
Büyük resme göz kulak olurken ayrıntılara dikkat ettim. Hangi ürünü satıyorsanız yapın, geçim kaynağınız, ekmek ve tereyağınızdır. Ürün kalitesinin standartlarınızı karşılaması hayati öneme sahiptir ancak ürün kaliteniz için yüksek standartlara sahip olmak çok önemlidir.
İpuçları
-
Diğer insanlar için para kazanmayı bırak ve kendin için çalışabileceğin riskleri al!