Pazarlama listeleri, doğrudan posta ve giden satış aramaları gibi birçok doğrudan iletişim pazarlama kampanyası için önemli bir bileşendir. Bu listeler, pazarlama bilgi şirketleri, şirket içi veritabanları ve bir çekiliş gibi veri toplama faaliyetleri veya ek ürün bilgisi talepleri gibi çeşitli kaynaklardan elde edilebilir. Telefon numaralarını başarılı bir şekilde temel bir listeye eklemek, pazarlama iletişim yöntemlerini ve müşterinin kullanım potansiyelini genişletir, ancak Arama yapma yönergelerine ve arama kısıtlamalarına dikkat edin.
Pazarlama listenizi analiz edin. Mevcut pazarlama listenize bakın ve bilgilerin uygun biçimde biçimlendirildiğinden ve alan uzunluğu, veri türü ve dosya biçimi gibi standart pazarlama listesi gereksinimlerinizi karşıladığından emin olun. Listede gerekli düzenlemeleri yapın, ancak orijinal sürümünüzü değiştirilmiş sürümlerden ayrı kaydettiğinizden emin olun.
Bilgileri dahili olarak ekleyin. Veri ekleme hizmetleri için pazarlama listesini dahili bilgi teknolojisi departmanınıza gönderin. Başarılı bir pazarlama kampanyası için istediğiniz ek veri türlerinin yanı sıra eklenecek boş bilgi isteyin. Mümkünse, eklenmesini özellikle belirtin.
Pazarlama listelerinizi dahili Arama Etme isteklerine göre silin. Dahili şirketlerde arama yapma listelerinde listelenen kişilerin listelerini kaldırın. Bu liste genellikle önceden yapılan satış görüşmelerinden gelen müşteri talepleri, gelen müşteri hizmeti talepleri veya e-posta veya yazılı talepler yoluyla oluşturulur. Bazı durumlarda, dahili listeler yönetimin takdirine veya müşterilerden gelen olumsuz tepkilere dayanarak yerleştirilebilir.
Pazarlama listesini bir pazarlama bilgi şirketine gönderin. Dahili veritabanınızda yeterli bilgi yoksa veya müşteri telefon numaraları yoksa, listeyi bu bilgilere erişebilecek profesyonel bir servise gönderin. Şirkete telefon numarası ve diğer yararlı bilgileri eklemesini sağlayın. Ayrıca, şirket taşınmışsa ek iletişim olanakları sağlayabileceğinden, listenizdeki bilgilerden farklı herhangi bir bilgi eklemesini isteyin.
Ulusal ve eyalet kayıtlarından en son Çağrı Yapma listelerini indirin. Listeleri almak genellikle şirket kaydı gerektirir ve erişim için yıllık abonelik ücreti talep edebilir. Çoğu pazarlama girişimi için şirketler, kendi aralarında ilişki kurmuş oldukları, Çağrı Yapma listelerinde listelenmemiş ya da şirket bağlantılarını talep eden müşterileri aramakla sınırlıdır. Pazarlama faaliyetlerinizin amacına bağlı olarak diğer kısıtlamalar uygulanabilir.
Pazarlama listenizi ulusal ve eyalet Çağrı Yapma listelerine göre temizleyin. Bu listelerdeki müşteriler için yapılan girişleri hariç tutun. Pazarlama listelerinizi, en az 31 günde bir, 1991 Telefon Direktifi Koruma Yasası'ndaki ulusal Arama Yapma hükümlerine uygun olarak temizlemelisiniz. İhlaller, olay başına 16.000 ABD Doları para cezasına tabidir.
İpuçları
-
Giderlerinizi sınırlandırmak için hizmetler için pazarlama listesindeki şirketlerden alıntılar alın.
Sık sık pazarlama listeleri kullanıyorsanız, eklenen hizmetler için bir abonelik edinmeyi düşünün.
Uyarı
Federal yönergelere uyduğunuzdan emin olmak için Do Not Calling faaliyetlerinizi takip edin.
