Bir görevi, projeyi veya iş girişimini kaynak sağlarsanız, üçüncü bir tarafa vermek yerine, dış kaynak kullanmak yerine - veya sözleşmeyle - yürütmek yerine, şirketinizdeki işi yaparsınız. Örneğin, yeni bir yazılım sistemi tasarlamak istiyorsanız, BT departmanınızın yapıyı yönetmesinin daha iyi olup olmadığına ya da bir dış uzman kullanıp kullanmamaya karar vermelisiniz. Dış kaynak kullanımının avantajlarını ve dezavantajlarını anlamak doğru kararı vermenize yardımcı olabilir.
Sigorta ve İşletme Kontrolü
Dış kaynak kullanımının birincil avantajlarından biri kontrol. Bir süreci, projeyi veya tesisi evde tutarsanız, siz ve personeliniz üzerinde tam kontrol sahibi olursunuz. Dış kaynak kullanıyorsanız, bu kontrolün bir kısmını tedarikçiye iletirsiniz. Bununla birlikte, kaynak sağlama yoluyla kontrolü elinde tutmanın olumsuz yanları vardır. Personel ve kaynakları arttırmanız gerekebilir ve yönetim ekibiniz, temel ticari faaliyetlere odaklanmak yerine, kaynaklı projeleri yönetmek için zaman harcamak zorunda kalabilir.
Sigorta ve Masraflar
Bir iş yapmak için mevcut çalışanları, kaynakları, iş becerilerini veya ekipmanlarını kullanmak, dış kaynak kullanmaktan daha ucuz olabilir.Bu, en iyi şekilde, dahili olarak ihtiyaç duyduğunuz şeyi yapma yeteneğiniz veya kapasiteniz varsa veya sosyal ek maliyetlerden ağır basarsa fayda sağlar. Aksi takdirde, dış kaynak kullanımı dış kaynak kullanımından daha pahalı olabilir. Örneğin, yeni bir çağrı merkezi oluşturmak istiyorsanız, üçüncü taraf bir sağlayıcıya dış kaynak sağlamak yerine dahili olarak yapmaya çalışırsanız, başlangıç ve işletim maliyetleri daha yüksek olabilir.
Sigorta ve Çalışanlar
Çalışanlarınız işinizi ve nasıl çalıştığını zaten anlıyor. Bir dış kaynak çözümü seçerseniz, bu sizin yararınıza işe yarayabilir. Yetenek tabanınıza eklemek için yeni çalışanlar kiralarsanız, işleri koruyacak ve yerel ekonomideki istihdamı artıracaksınız. Bununla birlikte, mevcut sorumluluklarına eklerseniz çalışanlar stresli ya da daha az etkili olabilir. Çalışanlarınız gerekli deneyim veya becerilere sahip değilse, her zaman en iyi sonuçları alamayabilirsiniz; Dış uzmanların getirilmesi bu gibi durumlarda daha etkili olabilir.
Sigorta ve İtibar Yönetimi
Sigortalama müşteri memnuniyeti ve itibar yönetimi avantajlarına sahip olabilir. Örneğin, ABD çalışanlarını hizmet veya mal sağlamak için kullanıyorsanız, tüketicilerinizin şirketinizi daha olumlu gördüğünü görebilirsiniz. Birçok kişi, çağrı merkezlerini dünyanın başka yerlerinden ziyade kendi ülkesinde bulunmayı tercih eder ve yerli bir tesiste ürün üretmek müşterilere hitap edebilir. Birçok büyük şirket bu sebepten dolayı kaynak teminine geçiyor. Örneğin, General Motors, müşteri memnuniyetini arttırmak için çağrı merkezini 2013'te ABD'ye geri getirdiğini açıkladı. Buradaki dezavantajı, dış kaynak kullanımı ve müşteri hizmetleri görevleriyle ilgili ek maliyetler olabilir.
