Tedarik zinciri yönetimi, bir şirketin mallarının müşterilerin tutarlı bir şekilde eline geçmesini sağlamak için düşük maliyetli ve güvenilir dağıtım kanalları oluşturmak ve sürdürmekle ilgilenen iş disiplinidir. Tedarik zinciri yönetimi, dağıtım süreçlerini sürekli olarak iyileştirmek, teslimat sürelerini ve atık, bozulma veya başarısız teslimat olaylarını azaltmak için stratejik ortaklıklar ve dikey entegrasyon stratejileri kullanmaktadır. Tedarik zinciri yönetiminde ürünler için iki tür talep ortaya çıkmaktadır: talep artışı ve talep talebi.
Talebi Zorla
İtme talebi, bir satıcının eylemleri tarafından oluşturulan talebe verilen terimdir.Üreticiler ve diğer orijinal satıcılar, distribütörleri ve toptancıları yeni ürünler denemek veya mevcut ürünler üzerinde normalden daha büyük siparişlerle stoklamak için teşvik etmeye zorluyor. Toptancılar ve distribütörler, perakendeci müşterileri aracılığıyla da itme talebi yaratabiliyor, buna karşılık kendi müşterileri arasında itme talebi yaratabiliyorlar.
Tedarik zincirleri, itme talebi oluşturan tedarikçiler nedeniyle zaman zaman normalden daha büyük yükleri telafi edecek kadar sağlam ve uyarlanabilir olmalıdır.
Talep Çek
Çekme talebi doğrudan tüketicilerden geliyor. Son tüketiciler perakende satış noktalarında adlarına göre ürünler istediğinde çekme talebi ortaya çıkar. Talep edilen ürünü stoklayarak para kazanma fırsatı tanıyan perakendeciler, ürünü orijinal distribütörüne daha fazla talep yaratacak olan distribütörlerinden veya toptancılarından talep edecektir.
Tedarik zinciri bağlantıları, çekme talebi oluşturan reklamverenleri telafi etmek için kısa süre içinde yeni tedarikçilerden yeni tür ürünler taşıyacak kadar uyarlanabilir olmalıdır.
İtme Talebi Oluşturma
İşletmeler arası satış promosyonları, zorlu talep yaratma denenmiş ve doğru bir yöntemdir. Üreticiler, büyük bir satın alma işlemine karşı koyamayacakları yeni ürün siparişleri veya diğer belirli envanterlerde müşterilerine çok fazla teklif verecek. Üreticiler, yaklaşmakta olan bir reklam kampanyasını tanımlayarak veya fiyat indirimleri sunmanın yanı sıra test pazarlarından satış numaralarını paylaşarak toptancıları yeni ürünlere stok vermeye teşvik edebilirler.
Çekme Talebi Oluşturma
Doğrudan tüketiciye yönelik reklamcılık, çekme talebi oluşturmanın yoludur. Yeni bir şirket bilinmeyen ürünlerini perakendecilerin raflarına götürmekte zorlanıyorsa veya toptancıları onlara bir şans vermekte zorlanıyorsa, insanların en sevdikleri perakende satış noktalarında ürünleri hakkında konuşmaları ve ürünleri hakkında sorular sormaları için reklam kullanabilirler. Belirli bir ürünü stoklamak için yeterli zaman istendikten sonra, satın alma yöneticileri daha önce bilinmeyen bir üreticinin satış temsilcisiyle konuşmayı iki kez düşüneceklerdir.
