Pazarlama uzmanları, kampanyaları planlamak, yönetmek ve izlemek için bilgisayar teknolojisini kullanır. Bilgisayarlardaki verileri analiz ederek ve işleyerek pazarlama kampanyalarının kesinliğini artırabilir, müşteri ve olası iletişimi kişiselleştirebilir ve müşteri ilişkileri yönetimini geliştirebilirler. Bilgisayar teknolojisi ayrıca pazarlama uzmanlarının meslektaşlar, ajanslar ve tedarikçilerle işbirliği yapmasını kolaylaştırır.
Pazarlama Hassasiyetini Arttırın
Bilgisayarlarla pazarlama ekipleri, potansiyel müşteriler ve müşteriler hakkında büyük miktarda veri depolar, analiz eder ve yönetir. Demografiyi anlamak, farklı grup ve bireylerin geçmişlerini ve ürün tercihlerini satın almak, pazarlamacıların ürünleri ve kampanyaları daha hassas bir şekilde hedeflemelerini ve iletişimleri kişiselleştirmelerini sağlar.
Kampanya Kapasitesini Artırma
Bulut kaynaklarıyla, pazarlamacılar ihtiyaç duyduklarında bilgi işlem kapasitesini hızla artırabilir. Pazarlamacılar, sabit sistemlere yatırım yapmak yerine bir bulut servis sağlayıcısından ek bilgi işlem kapasitesi satın alarak, talep edilen doruklara ulaşabilirler. Örneğin, çok sayıda kampanya yanıtını ele almak için web sitesi kapasitesini artırmak, müşterilerin uzun bekleme süreleri yaşamamasını sağlar. Pazarlamacılar ayrıca, test pazarlaması için ek kapasite sağlamak ve büyük e-posta kampanyalarını yönetmek için bulut bilişimi kullanıyor.
Pazarlama Kampanyalarını Otomatikleştirin
Pazarlama otomasyonu, artık liderlik yönetiminde önemli bir unsurdur; satışların müşteriye dönüştürülmesi sürecidir. Pazarlama otomasyonu, bir müşterinin bir dizi e-postaya verilen yanıtı temel alarak satın alma niyetini veya satın alma niyetini belirler. Ekip daha sonra, cevaba bağlı olarak ayrıntılı bilgi veya satış görüşmesi yapabilir.
Yeni İletişim Kanallarını Aç
Bilgisayar teknolojisi, pazarlamacılara diyalog kurma ve müşterilerle ve potansiyel müşterilerle ilişkileri güçlendirme fırsatı sunar. Pazarlamacılar, tüketicilerin artan oranda İnternet ve sosyal medya kullanımına cevap vermelidir. Pazarlamacılar, sosyal ağlardaki ve ürün inceleme sitelerindeki tartışmaları izleyerek, tüketici davranışları hakkında fikir edinebilir ve yanıt verme ve diyalog kurma fırsatını yakalayabilir.
Verimli Satış Desteği Sağlayın
Saha satış ekipleri ve distribütörleri, broşürler, sunumlar, ürün bilgi formları ve reklam veya e-posta şablonları gibi pazarlama destek malzemelerine erişim gerektirir. Pazarlamacıların dijital sürümlerini güvenli bir Web portalında depolayarak ve yetkili kullanıcılara erişim sağlayarak, pazarlamacılar destek malzemelerinin dağıtımını basitleştirebilir ve kullanımı üzerindeki kontrolü artırabilir.
İşbirliğini Geliştirin
Pazarlamacılar, masaüstü video veya Web konferansı araçlarını kullanarak satış ve ürün geliştirme meslektaşlarıyla veya reklam ajanslarındaki ve halkla ilişkiler danışmanlığındaki hesap ekipleriyle işbirliği yapabilir. İşbirliği araçları, yüz yüze toplantılar düzenlemeyi denemek yerine ekiplerin buluşmalarını ve karar almalarını kolaylaştırarak ürün geliştirmeyi hızlandırabilir. Ajans ekipleri, kampanya tekliflerini ve son başvuru tarihlerini karşıladıklarından emin olmak için değişiklikleri tartışabilir veya inceleyebilir.
