Kaizen standardı, kademeli ve sürekli değişim yönetimi teorisine dayanan bir Japon iş yapma yöntemidir. Kaizen, bir şirketin rafine edilebilecek, geliştirilebilecek ve sürekli hale getirilebilecek, sonuçta verimlilik ve üretkenlik artışına odaklanmaktadır. Kaizen, küçük çaplı değişimler kavramını benimsiyor ve tüm iş süreçlerinden kaynaklanan atıkları beş ana unsur aracılığıyla ortadan kaldırmaya odaklanıyor.
Takım çalışması
Kaizen'ın kuruluş ilkesi, bir şirketteki her çalışanın katkıda bulunacak bir değeri olduğu fikridir. Kaizen'de bir işçinin durumu, bir iş işlevini geliştirebilecek bir görüş veya öneride bulunmasını engellememelidir. Kaizen, her çalışanı en küçük fikri bile sunma konusunda kendini güçlenmiş hissetmeye teşvik ederek ekip çalışması kavramını benimsemektedir. Kaizen, denetçilerden çalışanların öneride bulunmaktan korkmadıkları bir ortam yaratmalarını ister.
Kişisel Disiplin
Kaizen standardı ayrıca denetçiler ve yönetimde olanlar da dahil olmak üzere her çalışan için kişisel disiplini vurgulamaktadır. Kişisel disiplini uygulayan işçiler, işte yaptıkları her eylemden kendilerini sorumlu tutmaya isteklidirler. Kaizen, şirketlerin her iş fonksiyonu için bir standart belirlemesini ve çalışanları bu standarda uymaları için zorlamalarını gerektiriyor. Çalışanlar, bir ekibin parçası olduklarını ve işlerini doğru yapamama durumunun tüm üretim sürecini olumsuz yönde etkilediğini kabul ediyorlar.
İyileştirme için öneri
Kaizen standardı, insan kaynağından kalite kontrolüne kadar her şirket sürecinde sürekli iyileştirme gerektirir. Kaizen'ın temel özelliği, iyileştirme önerilerinin tamamen günlük olarak işi yapan insanlar tarafından yapılmasıdır. Çalışanların çalışma biçimlerini yakından takip etmeleri ve maksimum verimde çalışmalarını engelleyen engelleri veya gecikmeleri not almaları teşvik edilir. Kaizen standardını etkili bir şekilde uygulamak için yöneticiler çalışan önerilerini ciddiye almalı ve değişikliklerin uygulanmasıyla ilgili sürekli bilgi sağlamalıdır.
Geliştirilmiş Moral
Bir şirketin çalışanları arasında iyi bir moral olmadan Kaizen standardı elde edilemez. Şirket yöneticilerinin, çalışanlara destek ortamını teşvik etmeleri ve şirketin nasıl çalıştığı konusunda gerçek bir hisselerinin olduğuna inanmaları için onları güçlendirmeleri çok önemlidir. Değerli bir işgücü, çalışanlar ve yönetim arasında düşük verimlilik ve artan çatışma yaşayabilecek düşük moralli işgücüne kıyasla, çoğu zaman yüksek verimlilik gösterir.
Nitelikli Daireler
Bir firmanın maksimum verimlilikte çalışmasını engelleyen atık ve engelleri ortadan kaldırmak için kalite çemberleri şarttır. Kaizen standardında, kalite çemberleri küçük gruplardan oluşur - genellikle dokuz kişiden beşi vardır - grup lideri seçer ve işyerinde ortaya çıkan sorunların nasıl çözüleceğini tartışmak için düzenli olarak toplanır. Kalite çemberinin amacı, kısa sürede uygulanabilecek uygun ve zamanında çözümler geliştirmektir. Kaizen standardı, kalite çemberi tavsiyelerine hızlıca yanıt verebilmek için yönetim gerektirir.
