Ürün tasarımı, global pazardaki yerel gereksinimlere sahip ürünlerle eşleştiğinde bir şirkete fayda sağlar. Tek bedene uyan herkese uyan bir kural izleyen şirketler dünya genelinde başarılı olamayacak, çünkü tatlar, standartlar, fiyatlar, mevzuat ve kültürel farklılıklar ülkeden ülkeye müşteri seçimini etkiliyor. “Design Week” dergisinin bildirdiği gibi, etkili ürün tasarımının küresel pazarları yansıtması gerekir. Nokia, Braun ve Nike gibi küresel şirketler başarının birçok ürün tasarım varyasyonu ile tek bir markaya dayandığını biliyorlar.
platform
Küresel pazarlarda faaliyet gösteren şirketler, ürün tasarımlarını bir platform stratejisi kullanarak yönetiyorlar. Bu, bireysel pazarlar ve müşteri segmentleri için farklı versiyonlarla temel bir ürün oluşturmalarını sağlar. Platform stratejisi, araştırma ve geliştirme çabalarını azaltır ve şirketlerin temel platformda ürün akışları başlatmalarını sağlar. Bu yaklaşım aynı zamanda her pazar için yeni bir sürüm üretmeye kıyasla geliştirme ve üretim maliyetlerini kontrol etmeye yardımcı olur.
yerelleştirme
Bireysel ülke gereksinimlerine yönelik araştırma, ürün platformunu bir pazar platformu planına dönüştürür. Pazar araştırması, müşteri segmentlerini ve önceliklerini tanımlar ve yerel ürün tekliflerini bu gereksinimlere göre eşler. Ürün tasarım ekibi daha sonra bireysel pazar potansiyeline uygun olarak yerel varyasyon taleplerini önceliklendirebilir.
Kalite
Varyasyon esastırken, anahtar her pazar sürümünde aynı kalite seviyesini tasarlamaktır. Bu, bir şirketin tüm bölgelerde tanınan ve kabul edilen güçlü bir marka oluşturmasını sağlar. Pazarlama ekipleri daha sonra bu küresel marka gücünü yerel kampanyaların etkinliğini artırmak için kullanabilir.
Kültür
Güçlü bir global markanın faydalı olmasına rağmen, araştırma danışmanlığı Millward Brown’ın genel global analisti Nigel Hollis, pazarlamacıların, hangi marka özelliklerinin farklı pazarlarda uygulanacağını ve hangilerinin yerelleştirilmesi gerektiğini belirlemeleri gerektiğini savunuyor. “The Global Brand” adlı kitabında Hollis, 10.000'den fazla markanın analizinden bahsediyor. Araştırma verileri, daha fazla ülkede rekabet eden markaların yerel pazarla bağlanma konusunda daha zayıf puan alma eğiliminde olduğunu gösteriyor. Yerel kültürlere hitap eden bir iş modelinin çok önemli olduğu sonucuna varıyor. Global ürün tasarımı bu farklılıkları dikkate almalıdır.
organizasyon
Yerel ihtiyaçları karşıladıklarından emin olmak için, çok uluslu şirketler giderek farklı bölgelerden çalışanlarla veya iş ortaklarıyla global ürün tasarım ekipleri oluşturuyor. Aberdeen Group’un 2005 Ürün İnovasyon Gündemi çalışmasına katılanların yüzde kırk dördü, küresel tasarımı sürdürmek için coğrafyalarda ekipler kurduğunu belirtti. Grubun “Ürün İnovasyonunu Etkinleştirmek” adlı raporu, ankete katılan şirketlerin yüzde 25'inin zaten bazı tasarım süreçlerini dış kaynaklardan tedarik ettiğini belirtti.
gelecek
Global ürün tasarımı yeni bir fikir değil. Aberdeen Group’un Ürün İnovasyon Gündemi çalışmasında ankete katılan üreticilerin neredeyse yarısı, şimdiden küresel bir tasarım stratejisine sahipti. İleriye bakıldığında, küresel pazarlara ulaşma fırsatı, ağ iletişimi ve Internet araçları pazarın girişindeki engelleri azalttığından her boyuttaki şirkete açıktır. Küresel pazara giriş daha kolay hale gelse de, zorluk devam ediyor - etkili bir küresel ürün tasarım stratejisi ile yerel gereksinimleri karşılamak için.
