Bir otel de dahil olmak üzere her işletme, dikkatli yönetim ve planlamanın hafifletilmesine yardımcı olan çeşitli iç risklere maruz kalmaktadır. Oteller ayrıca ekonomik değişiklikler, teknolojik yenilikler ve rakipler gibi dikkatli yönetim ve planlama ile bile kontrol etme umudunun çok düşük olduğu bir takım dış risklerle karşı karşıyadır.
Ekonomik güçler
Ekonominin genel durumu çeşitli koşullara dayanır ve otel sahipleri bu etkilerin insafına. Ekonomik gerileme dönemlerinde, zevk gezileri ve tatiller genellikle nakit sıkışık ailelerin doğrama bloğunda toplanır. Diğer işletmeler kar marjlarında benzer düşüşlerle karşı karşıya kaldıkça, iş seyahatleri genellikle otellerin olumsuz etkilerini artıran maliyet düşürücü bir önlem olarak kesilmektedir. Doluluk azaldıkça ve karlar azaldıkça oteller kasvetli durumda. Doluluk artışı umuduyla fiyatları düşürmeyi tercih edebilirler, ancak bunu nakit akışı, kar ve hatta markalarına zarar verme riski altında yaparlar.
yarışma
Bir otelin bulunduğu yere karar verirken mevcut rekabeti değerlendirmek standart işletme uygulamasıdır, ancak işletme bir kez yerleştiğinde, rekabet bir sorun olmaya devam eder. Örneğin, bir otelcinin kentin şehir merkezindeki merkeze bitişik orta lüks bir otel açtığını söyleyin. Sahibinin kısmen yakın çevrede bulunan asgari rekabete dayanarak konumu seçtiğini varsayalım. Otel açıldıktan sonra, işletme sahibi, yakında dükkan kurmaya karar veren başka bir otel sahibi veya zincirine karşı savunmasızdır. Örneğin, Hilton Hotels & Resorts gibi lüks bir otel markası caddenin karşısında açılırsa, yerel otel, müşterilerinin önemli bir bölümünü uluslararası markaya kaybetme ihtimaliyle karşı karşıya kalır. Yerel otel sahibi, bir rakibin dış tehdidini durdurmak için çok az işlem yapabilir veya hiçbir işlem yapamaz.
Teknolojik inovasyonlar
Teknolojik yenilikler insanların nasıl yaşadıklarını ve bir yan ürün olarak seyahat ederken ihtiyaç duyduklarını veya istediklerini değiştirir. Bu nedenle, teknolojideki değişiklikler otel endüstrisi için dış tehdit oluşturmaktadır. Oteller, müşterilerin kullandığı teknolojik yenilikleri ve rakiplerin kullanabilmelerini hızlandırmaya yetkin olmalıdır. Şarj etmek için evrensel seri veri yolu veya USB bağlantı noktası gerektiren mobil cihazların sayısı artmaya devam ediyor; Yanıt olarak, birçok otel şimdi entegre USB portlu odalar sunmaktadır.USB bağlantı noktalarının veya WiFi erişiminin sağlanamaması, oteli teknolojideki değişikliklere ayak uyduramadığı için dezavantajlı bir yere yerleştirmektedir.
Doğa
Konukları sahile yakınlık gibi bir otele çeken özellikler, bir oteli doğadan kaynaklanan dış riskler yoluna koyuyor. Örneğin Atlantik kıyı şeridindeki oteller, milyarlarca dolarlık maddi hasara ve iş kaybına neden olabilecek kasırga tehdidi veya gerçeği ile karşı karşıya kalmaktadır. Kasırgalardan ve diğer doğal felaketlerden kurtulan oteller, çoğu zaman sonrasında artan doluluktan yararlanır, ancak dış felaket riski her zaman oradadır.
