Bir franchise, franchise veren olarak bilinen işletme sahibinin, bireysel birimleri, franchise adı verilen girişimcilere kullanma hakkı sattığı bir işletmedir. Franchise sahiplerinin birimlerine sahip olmalarına rağmen, genellikle birim satışlara dayanan telif hakları şeklinde, franchise verenleri tazmin etmeleri gerekir. Taraflar, her bir tarafın yükümlülüklerini belirleyen bir franchise sözleşmesine girerler. Bazı benzersiz özellikler franchise-franchise ilişkilerini özetler.
Doğa
Girişimci web sitesine göre, bir franchise veren ile bir franchise sahibi arasındaki ilişkinin niteliği bir ebeveyn ve çocuğunkine benzer. İlk aşamalarda, franchise veren, ünitenin başarısını sağlamak için gerekli eğitim ve rehberliği sağlayarak franchise alanın “beslenmesinden” sorumludur. Zaman geçtikçe ve franchise alan kendi kendine yeterli hale geldikçe, franchise veren, franchise alanın verimli bir şekilde çalışabilme yeteneğini gösterdiğini varsayarsak, franchise alanın daha fazla enlemesine izin verir.
zorlama
Her ne kadar franchise bağımsız işletme sahipleri olsalar da, franchise sözleşmesinde belirtilen şartlar altında işlem yapmaları gerekir. Franchise veren, franchise alanın, tipik olarak işletme prosedürleri, ticari markaların ve logoların kullanımı ve izin verilen pazarlama prosedürleri gibi alanları kapsayan sözleşmeye uymasını sağlama sorumluluğunu taşır. Franchise veren sözleşmeyi ihlal ederse, franchise veren sözleşmede belirtilen gerekli işlemleri yapabilir, ki burada franchise alanın işletme haklarını feshetmeyi de içerebilir.
Yasal Uyuşmazlıklar
Franchise veren / franchise alanın yasal ilişkisi franchise sözleşmesi tarafından belirlenmiş olsa da, daha yüksek yasal makamlardan müdahale gerektiren anlaşmazlıklar ortaya çıkabilir. "Wall Street Journal", Burger King'in Miami'deki bir federal bölge mahkemesi tarafından franchise alanlarına, çifte çizburger satma yetkisine rağmen, 1 dolar karşılığında franchise sahiplerinin parasını çekmelerine izin vermelerine izin verildiği 2009'daki bir durumu belirtiyor. Diğer dava alanları arasında, franchise sahiplerinin bağımsız yükleniciler yerine çalışan olarak kabul edilip edilmemesi gerektiği ve ayrıca franchise sahiplerinin franchise alanlarının faaliyetleri için sahip oldukları sorumlulukların kapsamı dahil edilmiştir.
İletişim
Girişimciye göre, iletişim franchise ve franchise arasında etkin bir çalışma ilişkisi geliştirmek için anahtardır. Franchisors, diyaloğu teşvik ederek ve e-postalara güvenmek yerine telefon gibi daha kişisel yöntemleri kullanarak ilişkinin başlarında iyi iletişim için tonu ayarlayabilir. Sık iletişim, ayrıca franchise verenlerin uzun vadede her iki tarafa da fayda sağlayan franchise alanlarının başarısına bağlı olduğunu göstermektedir. Zayıf veya dürüst olmayan iletişim, franchise başarısını engelleyebilecek olumsuz bir ilişki için sahne oluşturabilir.
