Bu yaygın bir durum. Mağazaya gidip bir eşya satın alıyorsunuz, yalnızca tahsil ettiğiniz fiyatı işaretli fiyattan daha yüksek bulmak için. Bu durumlarda, tüm mağazaların, tahsil edilen fiyat ile işaretlenen fiyat arasındaki farkı iade etmesi gerekir. Ama ondan sonra ne olacak? Sorun giderildi mi ve ürün dikkat çekti mi yoksa yüz fazla müşteri hataya düşecek mi?
UPC Tarama Yasaları
Tüm devletler bu yanlış taramalara bir çözüm sunar, ancak eyaletten eyalete gerçekte yanlış taramanın ne olduğuna ve sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin çok az tutarlılık olsa da. Bazıları yanlış taramayı, işaretlenenden daha yüksek olan bir öğe olarak tanımlarken, bazıları ise raf etiketindeki fiyattan daha yüksek olan bir öğeyi içerebilir. Cezalara gelince, bazı eyaletler yalnızca ceza para cezası verir ve uygular, bazıları ise müşteriye hatalardan doğrudan tazminat öder.
Arizona Tarama Yasası
Arizona, perakendecileri bireysel hatalar için cezalandırmaz ancak bir perakendecinin yıllık devlet UPC doğruluğu denetimlerinde nasıl bir performans gösterdiği konusundaki cezasını temel alır. Yüzde 2'den fazla başarısızlık oranına sahip olan perakendeciler para cezasına çarptırılır; Örneğin, 2006’da yarım milyon dolardan fazla para cezasına çarptırıldı. Örneğin, Arizona kanununa getirdiği dezavantaj, dolaylı olarak bir hata oranını kabul etmesi ve bu nedenle perakendecilere tam bir doğruluk elde etmeleri için teşvik vermemesi.
California Tarama Kanunu
Kaliforniya’nın tarama kanunu, bir fiyatın etiketinden daha yüksek veya raf etiketinden daha yüksek taramalar yaptığını ve taranan her işlemde ve her işlemde tam bir doğruluk sağladığını belirten bir taramayı tanımlar. Kaliforniya yasalarına göre perakendeciler ciddi şekilde taranan ürünler için 1000 dolara kadar para cezasına çarptırılabilse de, 100 dolara kadar olan cezalar daha yaygındır. Her ne kadar bu, doğrudan yanlış tüketiciye herhangi bir fayda sağlamazsa da, aşırı yüklenmiş her ürün için perakendeciyi potansiyel olarak cezalandırarak ve her yanlış tarama için perakendecinin doğruluğu için büyük bir teşvik vardır. Bununla birlikte, hataları tespit etmek ve hatalarını bildirmek için doğrudan tüketiciye doğrudan yapılan denetimler veya ödüller olmadığından, Kaliforniya’nın sistemi mükemmel değildir.
Michigan Tarama Kanunu
Michigan’ın tarama yasası Kaliforniya’dakilere benzer şekilde her bir taramayı cezalandırmayı hedeflemektedir, ancak yasayı bir adım daha ileri götürür. Medeni cezalar ve cezalar vermek yerine, Michigan yasaları perakendecilere, tüketicilere, fazla ücretin, artı ücretin 10 katını, 1 dolardan az olmayan ve 5 dolardan fazla olmamak üzere iade etmelerini gerektirir. Tüketicilere hata bulma konusundaki dikkatleri için doğrudan bir ödül vererek, devlet her bireyi bir UPC denetçisine dönüştürür ve tam bir doğruluk arzusunu ciddiye alır. Michigan yasalarının tek dezavantajı, raf etiketlerine değil, sadece belirtilen fiyatlara uygulanmasıdır.
Muaf sınıflar
Her devletin bireysel fiyat işaretlemesinden muaf mal sınıfları oluşturduğunu hatırlamakta fayda var. Bu nedenle, UPC tarama yasalarını bireysel işaretlemeye dayandıran eyaletlerde, tanım gereği, üzerinde yasadışı bir UPC hatasının asla oluşmayacağı mal sınıfları olacaktır.
Dikkat
Tüm eyaletlerin farklı yasaları vardır ve daha fazla bilgi için her zaman kendi eyaletinizdeki tüketici koruma bürosuna danışmalısınız.
