Misyon ve Amaçları Oluşturmak
Kurumsal planlama önemli ve hayati bir iş sürecidir. Bu çerçevede, kuruluşun üst yönetimi politika ve stratejileri formüle etmek ve bunları uygulama için aşağıya iletmek için oturur.
Bu kurumsal planlama süreci, şirketin misyonunu, amaçlarını ve hedeflerini hazırlamayı gerektirir. Herhangi bir kuruluşun misyon beyanı, varoluş amacını açıkça ortaya koyar. Bu sayede organizasyon müşterilere kurumsal bir imaj yansıtıyor ve çalışanlara yön veriyor.
Misyon ifadesi hazırlandıktan sonra, organizasyon bundan sonra hedeflerini ortaya koyar. Bunlar, kuruluşun gerçekleştirmeyi amaçladığı somut ve ölçülebilir hedeflerdir. Bu ölçülebilir hedeflerle, organizasyon büyümeyi izleyebilir ve gerekli düzeltmeleri yapabilir.
Durum analizi
Hedeflerin belirlenmesinden sonra, kuruluş mevcut durumuna göre hedeflere ulaşmak için bir plan tasarlar. Ortamdaki değişiklikler onlara ulaşmak için yeni yollar sağlar. Kuruluş, mevcut fırsatları değerlendirmek ve sınırlamalarını ve yeteneklerini belirlemek için çevresel bir tarama yapar.
İki tür çevresel analiz genellikle kuruluşlar tarafından yapılır: dış ve iç. Dış analiz makro ve mikro yönleri içerir.
Makro çevre analizi, politik, ekonomik, sosyal ve teknolojik yönlerin analizinden oluşur. Mikro çevre analizi, firmanın faaliyet gösterdiği veya faaliyet göstermeyi düşündüğü endüstrinin çalışmasıdır.
İç analiz, kurumun kültürünü, yapısını, imajını, kapasitesini, kaynaklarını ve kilit personelin erişimini analiz ediyor. Ayrıca kuruluşun deneyim eğrisindeki konumu hesaplanır. Operasyonel verimlilik ve kapasite ölçülür. Firmanın patentleri, pazar payı, finans ve sözleşmeleri incelenir.
Dış ve iç analizle, kurum bir SWOT analizi yapabilir. Bu, güçlü ve zayıf yanları (iç çevre analizi) ve fırsatları ve tehditleri (dış çevre analizi) analiz eder.
Strateji Oluşturma ve Uygulama
Firmanın ve faaliyet gösterdiği çevrenin analizinden sonra stratejiler formüle edilir. Strateji oluştururken dikkate alınan üç genel strateji maliyet liderliği, farklılaşma ve odaklanmadır. Herhangi bir ürün için bu üç üründen sadece biri kullanılmalıdır.
Daha sonra formüle edilen strateji uygulanır. Daha sonra organizasyondaki herkesin anlaması için ayrıntılı politikalara dönüştürülür. Politikaların yapıldığı fonksiyonel alanlar pazarlama, Ar-Ge (araştırma ve geliştirme), tedarik, üretim, İK (İnsan Kaynakları) ve İD (Bilgi Sistemleri).
Kontrol
Uygulanan stratejiler sürekli olarak değerlendirilir ve değerlendirilir. Plandaki sapmalardan kaçınmak için zaman zaman değişiklikler yapılır. Performans standartları belirlenir, performans izlenir ve başarıyı garantilemek için gerekli önlemler alınır.