Küçük işletmeler, yeni müşteriler çekerek, eski müşterileri koruyarak, pazarı izleyerek, akıllıca reklam vererek ve ürün trendlerine dikkat ederek oyunlarının başında kalmalıdırlar. Çoğu servis odaklı işletme gibi, başarılı bir sıyırma işi yürütmek de zor kazanılmış müşterileri elde tutmak için kaliteli müşteri hizmetine bağlıdır. İşletmenin tüm yönlerini değerlendirmek için zaman ayırmak, başarıyı artıracak düzeltmelere yol açabilir.
Yeni ürün ve uygulamalardan haberdar olmak için endüstri web sitelerini ve ticari dergileri inceleyin. Web sitesi Temizlik ve Bakım Yönetimi - cmmonline.com - işinizi rekabette öne çıkarabilecek yeni ve verimli zemin sıyırma ürünleri tanıtır.
Eski standartlara alternatif olarak müşterilere çevre dostu ürünler sunarak yeşil pazarın içine girin. Cleanlink.com, bazı "üreticilerin amonyağı formülasyonlarından çıkardığını, bu nedenle bir zemini sıyırırken ortaya çıkan kokunun daha kolay yönetilebileceğini" bildirdi. İşletmenizin yeşil ürünler kullanması reklamcılığını artırarak müşteri tabanınızı artırabilir.
Hem konut hem de ticari müşterileri dahil etmek için müşteri tabanınızı çeşitlendirin. Ev geliştirme müşterilerinin ihtiyaç duyduğu keskin ve detay odaklı çalışmaları dikkate alarak ticari çıkarlarınıza etkili, hızlı sonuçlar sunarak markanızı genişletin. Verniklerin nasıl sıyrılacağını veya yeni zeminlerin boyanacağını ve karmaşık restorasyon çalışmaları nasıl yapıldığını bilerek, müşteri tabanı artacaktır.
Ekipmanınıza yatırım yapın. Hat sıyırma makineleri, tamponlar ve temizleyiciler satın almaya para yatırmak, çalışanlarınızın verimliliğini ve işi iyi bir şekilde yapma yeteneğinizi artıracaktır.
Yokluğunda şirketinizi iyi temsil edebilecek profesyonel, bilgili ve çalışkan personel işe alın. Temiz bir görünüm, kibar bir davranış ve bir müşterinin sorularını cevaplama yeteneği, güven ve müşteri ömrünün arttırılmasında uzun bir yol kat edecektir. Zemin sıyırma işlemi ile ilgili soruları cevaplayamayan bir işçi, bu ürünlerin belirli yüzeyler üzerindeki etkisi de dahil olmak üzere daha iyi bir eğitime ihtiyaç duyuyor.
Geleneksel ve yeni yöntemlerin bir karışımını kullanarak işletmeyi tanıtın. Bölgenizdeki restorasyon konferanslarını arayın ve çeşitli zemin sıyırma yöntemleriyle ilgili gösteriler göstermek için bir stant kiralayın. Sosyal ağ siteleri kullanın veya en iyi çalışmanızı vurgulayan bir blog oluşturun. Kartvizit ve el ilanlarını, hırdavatçılarda ve antika dükkanlarında tazelenmiş halde tutun.
Biraz ver. Müşterilerine ücretsiz teftişler, ilk kez bir indirim uygulayın ya da ofislerini ücretsiz olarak soyup balmumuyla kar amacı gütmeyen bir ayda bir kez gönüllü olun. Yerel tarih toplumu ile irtibata geçin ve herhangi bir projenin hizmetlerinizi kullanıp kullanamayacağını sorun. Topluluk ruhunu teşvik etmek işinizle ilgili kelimeyi yayabilir ve hizmetlerinizi yol boyunca kullanabilecek donör kulağını bükebilir.
Muhasebeciliği sürdürün veya en alt sıraya göz kulak olmak için profesyonel bir muhasebeci işe alın. Parasını iyi yönetmeyen bir işletme, kaç müşteri olursa olsun, sonuçta başarısız olur.
