Etkili Yukarı İletişim

İçindekiler:

Anonim

Bir kuruluşta yukarı doğru geri bildirim eksikliği, bir şirketin iş sonuçlarını olumlu yönde etkileme çabalarını olumsuz yönde etkileyebilir. Davranış ve eylemlerin hiyerarşik örgütsel yapıları katı bir şekilde uyguladığı örgütlerde mesele daha da kötüleşmektedir. Bu tür yapılar bir departmanı diğerinden ayırır ve çalışanları şirketin liderlerinden uzak tutar. Yapısal olarak dayatılan bir sessizlik ekip içinde ve genelinde işbirliğini zayıflatabilir ve örgütsel öğrenmeyi engelleyebilir.

Ancak, etkili bir yukarı iletişimi destekleyen şirketlerdeki çalışanlar, bir şirketin organizasyon yapısına rağmen, daha üst düzey çalışanlarla bağlantı kurmaya çalışmaktadır.Bunu yaparlar, çünkü kısmen, kendilerinin iletişim kurma biçimleri nedeniyle konuşmalarının nasıl yorumlanacağına güvenirler. Böyle bir organizasyonda çalışmak size değişimi, daha iyi durumda olabilecek kişilere fikir, soru, yorum ve endişelerinizi iletme fırsatı sunar.

Sorunları Açıkça ve Dürüstçe Tartışın

İşe alındın çünkü belli bir uzmanlığa sahipsin. Bununla birlikte, bu uzmanlığın önemi yoktur, ancak çalışma faaliyetlerinizi tamamlamak, ilgili zorlukları değerlendirmek ve çözmeniz için yardımını gerektiren konularda patronunuzu uyarmak istemediğiniz sürece, o kadar değerli değildir. Bunu yaptığınızda, ifadelerinizi yedeklemek için gerçekleri getirin. Ardından, belirli bir son tarihe kadar ulaşma kabiliyetiniz gibi bilgileri doğrudan ve güvenle iletin.

Problemden ziyade Çözümleri iletin

Sadece karşılaştığınız sorunları ve patronunuzun bu sorunları çözeceği beklentisini iletmeyin. Yerine, problemi değerlendirmek alternatif çözümler belirleyin, en iyisini seçin ve bu bilgiyi patronunuza iletin. Bu konuşmaya hazırlanırken patronunuzun sorabileceği sorulara düşünceli cevaplar hazırlayın. İleriyi düşünmek ve sorunları ele almak çalışan olarak değerinizi göstermektedir.

Konuşmaya Uygun Zamanda Başlayın

Patronunuza bire bir ayrıntılı bir tartışma mı tercih edeceğini veya bir e-postada sunulan bir özeti yapıp yapmadığını sorun. Ayrıca patronunuzdan, ihtiyaç duyduğunuz herhangi bir kişisel görüşme için en uygun günü ve saati belirtmesini isteyin. Siz şefin tercih ettiği iletişim modunu tanımladığınızda, ikinizin de uygun bilgileri uygun zamanda değiştirmesi daha olasıdır.

Geribildirim İste

Her patronun sorumluluğu bir çalışanın işini değerlendirmek, yani doğrudan geri bildirim isteyin. Sorumluluklarınızın farkında değilseniz ve çalışmanızı tamamlama ve sunma şekliniz konusunda bilgili değilseniz, iyi bir iş yapamazsınız. Konuşmayı yaptıktan sonra, olumlu veya olumsuz olup olmadığına bakılmaksızın geri bildirime karşı duyarlı olun ve harekete geçin.

Başkalarına Yardım İsteği Gösterme

İşinizi zamanında ve etkili bir şekilde tamamladığınızdan eminseniz, patronunuza kendisinin veya başka birinin destekleyebileceğiniz bir projesi olup olmadığını sormanız uygun olur. Bunu yapmak, yalnızca kendi atadığınız görevleri yerine patronunuzun, diğer çalışanların ve şirketin performansına olan bağlılığınızı gösterir. Ayrıca, yeni beceriler öğrenmenize, üst yönetime yönelik yeteneklerinizi göstermenize ve bir promosyon için bir fırsat ortaya çıktığında sizi daha rekabetçi hale getirmenize izin verebilir.

Saygılı Bir Ses Tonu Kullanarak Konuşun

Bir şirkette kendi konumunuzdan daha yüksek bir pozisyona sahip kişiler, becerileri, diğer çalışanlarla ilişkileri veya temel projelere katılma istekliliği gibi çeşitli nedenlerden dolayı bu noktayı kazanmışlardır. Sadece bu nedenle patronunuz saygınıza değer. Aksi halde hareket etmek, sizi ve şirketinizdeki diğer liderlerle ününüzü destekleme konusundaki istekliliğini tehdit eder.

Otantik Bir Şekilde Etkileşim

Patronunuzu ve ekibinizin diğer üyelerini her zaman destekleyin. Bununla birlikte, onun onayını ve desteğini almaya çalışmak için çok fazla büyük jest yapmak uygun değildir. İşyerinizin sizin için konuşmasına izin vermelisiniz, amirinizin gereksinimlerinin tümünü ve bir kısmını doldurma istekliliğiniz değil. Ona değerli bir iş arkadaşınız gibi davranın… yani güvenilir, güvenilir ve saygılı olun.