Hindistan'a genişlemek isteyen şirketler, Kuzey Amerika'daki standart iş uygulamaları ile Hindistan'dakiler arasında çarpıcı bir fark göreceklerdir. Özel not alanları arasında okuryazarlık oranları ve çocuk işçiliği ile ilgili işgücü sorunları, Hint kast sistemine ilişkin kültürel farklılıklar ve iş görgü kuralları farklılıkları bulunmaktadır.
İşgücü Farklılıkları
Hindistan'da faaliyet gösteren işletmelerin, iş gücü ile Amerikan işletmelerinden farklı bir ilişkisi vardır. ABD veya Kanada'daki iş gücünden farklı olarak, Hint iş gücü büyük ölçüde tarımsaldır. Hindistan’ın işgücünün yaklaşık üçte ikisi tarım veya kırsal sanayide çalışmaktadır. Toplam Hint işgücünün yaklaşık yüzde 9'u organize bir iş sektöründe çalışıyor. Çalışanların yüzde 91'i serbest meslek sahibi veya geçici ücretli çalışan olarak çalışıyor. Sözleşmesiz geçici işçiler (günlük işçiler), neredeyse günlük olarak iş piyasasıyla yakın bir bağlantıya sahiptir. Gündüz işçilerini kullanan işletmelere çalışanlar için sosyal sorumluluk çok azdır, yardımlar ve Sosyal Güvenlik sağlanmaz ya da yarın ödenen bir günün çalışmasının garantisi yoktur. ABD Federal Kongre Kütüphanesi Araştırma Bölümüne göre, 1991'den itibaren Hindistan işgücü, ebeveynleri için çalışan çocuklar da dahil olmayan 55 milyon çocuğu içermekteydi.
Kültürel farklılıklar
Hint toplumu, Hindu geleneğine ve kast sistemine dayanan katı bir hiyerarşi çerçevesi içerisinde işlev görür. Bu hiyerarşik sistem, bir kişinin olası rollerini ve durumunu tanımlar. Bu sisteme sürekli itaat, Amerikalılar için olağandışı veya sinir bozucu görünen durumlara neden olabilir. Kwintessential web sitesine göre, herhangi bir ofiste meydana gelebilecek iyi bir örnek, bir masanın taşınmasının basit bir görevidir. Bir masanın bir odaya taşınması birkaç saat sürebilir, çünkü ofiste çalışan hiç kimse bir masayı taşımak için yeterince düşük statüde değildir. Bu nedenle, çalışanlar görevi yerine getirebilecek uygun durumda olan bir kişiyi beklemelidir.
Görgü kuralları
Kuzey Amerika iş dünyasında, son tarihlere ve benzeri alışkanlıklara bağlılık, verimlilik normal iş görgü kuralları olarak kabul edilir ve beklenir. Hindistan'da iddia ya da saldırganlık saygısızlık olarak yorumlanabilir. Kızılderililer çok iyi ev sahibi olarak kabul edilir ve sizi evlerine davet edebilir ve kişisel konuşmaya başlayabilirler. Bu ilişki kurma olarak kabul edilir ve Hindistan'da iş yapmanın bir parçasıdır.
Şirket yönetimi
Hindistan'da iş yapan Amerikalı amirlerin yönetim tarzlarının farkında olmaları gerekir. Bir çalışanın fikirleri veya performansı hakkındaki eleştirinin dikkatli ve yapıcı bir şekilde yapılması gerekir. Hindistan'daki denetçilerden çalışanları yakından takip etmesi beklenir ve iş sürelerinin karşılanması denetleyicinin sorumluluğundadır. Hintli çalışanların bir zaman yönetimi sistemine sahip olmalarını ya da söylenmediği sürece son başvuru tarihlerinin farkında olmalarını beklemeyin.
