İşiniz kurulduktan ve sattığınız mal ve hizmetlerden sürdürülebilir bir kar elde ettiğinizde, nasıl büyüyeceğinizi düşünmenin zamanı gelebilir.Basit bir ifadeyle, büyüme satışlarınızı mevcut ve yeni müşterilere artırma eylemidir. Çevrimiçi ve çevrimdışı stratejileri kullanarak bunu başarmanın birçok yolu vardır, ancak önce müşteri tabanınızı tanımlamalı ve fırsatları nerede arayabileceğinizi anlamalısınız.
Herşey Müşteriler Hakkında
Bazı işletmeler, mevcut müşterilerini ürün veya hizmetlerinden daha fazla satın almaya ikna ederek satışları arttırır; diğerleri ise mevcut müşterileri içinde veya dışında yeni müşteriler çekmeyi amaçlamaktadır. Başlangıç noktası, müşterilerin kaydını tutmaktır; böylece sizden kimlerin satın alacağını ve çabalarınızı nereye odaklamanız gerektiğini anlayabilirsiniz. Büyüme planınız şunları içerebilir:
- Sürekli müşterileri tekrar eden müşteriler olmaya ikna etmek
- sizden almayı bırakan müşterileri geri kazanmak
- düzenli müşterilerinize daha fazla hacim satmak
- anne ve pop mağazalar yerine daha büyük işletmeleri hedeflemek gibi yeni bir demografik pazarlama yapmak
- yeni müşteriler çekmek için yeni bir ürün grubu ekleyerek
- yeni bir coğrafi bölgeye veya pazara genişlemek
Tüm insanlar için her şey olmaya çalışmak sizi çok ince uzatabilir ve pazarlama mesajlarınızı sulayabilir, bu nedenle ne elde etmeye çalıştığınız konusunda net olun.
İşinizi Çevrimiçi Nasıl Büyütün?
Neredeyse her üç küçük işletmeden birinde 2018 yılında bir web sitesi bulunmamakta ve müşterilere ulaşmak için hayati bir araç bulunmamaktadır. Bir DIY web sitesi oluşturucusu kullanarak bir web sitesi oluşturmayı düşündüğünüzden daha kolaydır; Hedef müşterilerinize, onlar için önemli mesajlarla ulaşmak için kullanın. Müşterileriniz fiyat konusunda bilinçliyse, rakiplerinizden daha ucuza ne olduğunuzu açıklayın. Arama motoru optimizasyonu, Google’ın web sitenizi müşterinin arama sorgusuna koyması için içeriğinizi hassaslaştırma bilimidir. Google, Moz ve Quicksprout, işletmenizin çevrimiçi bulunmasına yardımcı olabilecek ücretsiz arama motoru optimizasyonu veya SEO, eğitim kursları sunar.
Çevrimiçi Müşterilerle Bağlantı Kurma
Bir web varlığına sahip olduğunuzda, mevcut ve yeni müşterilere ulaşmak için bir strateji geliştirin. Bir e-posta bülteni, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanın düşük riskli bir yoludur. Oradan, sektörünüzde bir lider olarak öne çıkmanıza yardımcı olan blog gönderilerine, ücretsiz raporlara ve hatta podcast'lere dalın. Ürün satıyorsanız, WooCommerce ve Shopify gibi web sitenize entegre edebileceğiniz bazı e-ticaret sistemlerini inceleyin. Sosyal medya, müşterilerinizi dinlemek için hayati bir araçtır. İtibarınızı oluşturmak ve yeni müşteriler çekmek için kullanın. Özellikle Facebook, yarışmalara katılmak ve insanları işinize çeken indirimler yapmak için harika bir forum.
İşinizi Çevrimdışı Nasıl Büyütün
Çevrimdışı büyüme stratejileri uzun oldukları kadar geniştir ve küçük eylemler bile satışları önemli ölçüde artırabilir. Yapacağınız şey, yaptığınız iş türüne bağlıdır. Stratejiler şunları içerir:
- yerel medya ve işletme rehberlerinde reklam
- müşterilerden sizi arkadaş ve ailenize tavsiye etmelerini istemek
- ne zaman ücretsiz bir tanıtım yapmak için habere değer bir hikayeniz varsa gazetecilerle konuşmak
- her onuncu ziyaretinizde ücretsiz araba yıkamak gibi indirimler ve ücretsiz indirimler sağlayarak tekrar işinizi teşvik etme
-
ağ oluşturma ve endüstri etkinliklerine katılmak
–
bildiğin gibi değil, kimi tanıdığın
iş profilinizi yükseltmek için topluluk etkinliklerine katılmak veya sponsorluk yapmak
hedef müşterilere iyi yapılandırılmış bir satış mektubu göndermek
Sizin için en iyi olan stratejilere karar vermeden önce birçok yöntemi denemeniz gerekebilir.
Yardım için Profesyonelleri İşe Alma
Büyüme çabalarınızda tavana ulaştığınızı düşünüyorsanız veya satış hattınızın yeterince dolu olmadığından endişeleniyorsanız, uzmanları arama zamanı. Bağımsız bir büyüme uzmanı, yayıncı, pazarlama uzmanı, SEO uzmanı, sosyal medya asistanı, satış danışmanı, muhasebeci veya sanal asistan potansiyel olarak durma noktasına gelebilir. Bu danışmanların birçoğu, uzman sözleşmesini tamamladıktan sonra kendi başınıza uygulayabileceğiniz, büyüme için bir yol haritası stratejisini geliştirmek ve geliştirmek için işinize belirli bir süre boyunca girerek çalışır. İyi bir danışman bulma konusunda, ağızdan ağıza kelime tercih edilen seçenektir veya bölgenizdeki danışmanları çevrimiçi olarak arayın. Ücretler çılgınca değişir, bu nedenle herhangi bir sözleşmenin şart ve koşullarında rahat olduğunuzdan emin olun.
