Ücretsiz numaralar, uzun mesafeli arama ücretleri ödemek zorunda kalmadan tüketicilerin ve genel halkın bir işletme, devlet dairesi veya kuruluştan bilgi bulmasına yardımcı olmak için kullanılır. Eskiden sadece "800" ile başlıyorlardı, ancak şimdi, gittikçe daha fazla sayıda işletme, müşterileri ve halk ile iletişimi sürdürmek için ücretsiz numaralara ihtiyaç duyduklarını gördükçe, ücretsiz numaralarda artık "888" gibi ön ekler de bulunuyor. ve "866." Bireyler artık ücretsiz numaralar alabilirler; bu da üniversiteden uzakta bulunan ve evden arama yapmadan ev aramak zorunda kalan çocukları olan ebeveynler için kullanışlı olabilir.
Bağlantı kurmanız gereken işletme veya kuruluşun adını veya kategorisini bilin. Müşteri hizmetleri ile temasa geçmeniz gereken bir ürünün, almanız gereken lisansı düzenleyen devlet dairesinin adı ya da bilgi almak için ihtiyaç duyduğunuz sorunu ele alan başka bir şirketin adını bulun. Kategoriler bulmak için, Sarı Sayfalarda bir işletmeyi nasıl arayacağınızı düşünün.
Yardım hattı bilgileri için yerel telefon rehberinizdeki mavi sosyal hizmetler / hükümet sayfalarına bakın ya da yardım hattı numarasını barındıran devlet dairesi web sitesine veya kar amacı gütmeyen kuruluşlara bakın. Ürünler için, satın aldığınızda ürünle birlikte verilen kullanım kılavuzuna veya üreticinin web sitesinde ürünün çevrimiçi bir kopyasına bakın. Üreticinin web sitesini ziyaret edin ve genellikle ücretsiz bir numara olacak bir müşteri hizmetleri veya irtibat numarası için siteyi arayın. Kuruluşlar web sitelerinde de ücretsiz bir numara listeleyebilir.
Çevrimiçi Ücretsiz Dizine ücretsiz bir numaraya ihtiyacınız olan işletme adını girin. Ayrıca, işletme türüne ve bulunduğu yere göre ücretsiz bir numara da arayabilirsiniz.
Hükümetin, ücretsiz bir müşteri hizmetleri numarası bulmak için yardıma ihtiyacınız olan belirli konuyu ele alan web sitesine bakın. Pek çok eyalet, eyaletten içini kullanmaya çağıranlar için ücretsiz numaralara ve devlet dışında yaşayanlar için ücretsiz numaralara sahiptir.