Yönetim bilgi sistemleri, işletme sahiplerine veri toplama, işleme ve yorumlama yeteneği verir. Veri setleri, satış gelirleri, üretim maliyetleri ve çalışanların çıktıları dahil olmak üzere, işletme faaliyetlerinin neredeyse tüm yönlerini içerebilir. İşletme sahipleri MIS verilerini inceler, önceki zaman dilimleriyle karşılaştırır ve üretim stratejilerini ayarlar. MIS, sahipler ve yöneticiler için göze çarpan avantajlar sağlarken, bazı önemli dezavantajları da taşıyor.
Entegre sistem
MIS'in yol gösterici ilkesi, bilgisayarla ilgili tüm iş süreçlerinin tek bir entegre sistem olarak çalışmasıdır. Entegre bir sistem yöneticiler, yöneticiler, bölüm başkanları ve çalışanlar arasında gelişmiş iletişim sağlar. Örneğin, tamamen entegre bir MIS sistemi, üretim tesisine sağladığı gibi satış departmanına aynı veri çerçevesini verir. Paylaşılan veriler, üretim tesisinde üretimi satış hedefleriyle aynı hizaya getirmek için üretim tesislerinde düzeltmelere yol açabilir.
Daha İyi Kararlar
MIS, işletmenin tüm seviyelerine sunduğu gelişmiş iletişim, sorumlu kişilerin karar verme becerilerini geliştirir. Eski “bilgi güçtür” deyişi, işletme sahipleri daha akıllı kararlar almak için MIS uygulamalarında toplanan verileri kullandıklarında uygulanır. Örneğin, bir işletme sahibi MIS sistemini kontrol eder ve bileşen tedarikinin üretim hedeflerine ulaşmak için yeterli olmadığını görür. Ardından işletme sahibi daha fazla bileşen sipariş etmeye veya üretim hedeflerini düşürmeye karar verebilir.
Veri Kalitesi Sorunları
Bir MIS çerçevesindeki sorunlardan biri, sistemin kalitesinin büyük ölçüde verilerinin kalitesine bağlı olmasıdır. Veriler yetersiz, yanlış veya yanlış yerleştirilmişse, yöneticilerin bu verilere dayanarak verdikleri kararlar hatalı olabilir. Örneğin, bir işletme sahibi, MIS sisteminde 100.000 adetlik bir müşteri siparişi bulur. Tedarikçilerinden bu siparişi yerine getirmek için ilave bileşenler sipariş ediyor. Ancak, asıl sipariş yalnızca 10.000 birim içindi. Mal sahibi istemeden bileşenlerin üzerinden sipariş verir ve şirkete binlerce dolara malolur.
Güvenlik sorunları
MIS süreçlerini çevreleyen başka bir konu veri güvenliğini içerir. Bilgisayar korsanları, kimlik hırsızları ve şirket saboteerleri hassas şirket verilerini hedef alıyor. Bu veriler, satıcı bilgilerini, banka kayıtlarını, fikri mülkiyeti ve şirket yönetimi hakkındaki kişisel verileri içerebilir. Bilgisayar korsanları bilgileri İnternet üzerinden dağıtır, rakip firmalara satar veya şirketin imajına zarar vermek için kullanır. Örneğin, son zamanlarda bazı perakende zincirleri MIS sistemlerinden müşteri bilgilerini alan ve İnternet üzerinden Sosyal Güvenlik numaralarını ve kredi kartı verilerini dağıtan bilgisayar korsanları tarafından hedef alındı.