Girişimci dergisi, üreticinin temsilcileri veya sonuçlara dayanarak doğrudan komisyon ödemesi yapan diğer bağımsız yükleniciler gibi satış temsilcileri dışında kurum içi satış görevlilerine göre büyük bir avantaj sunduğunu belirtti. Daha az maliyetlidir çünkü maaş ve sosyal hak gerektirmezler. Sadece ürettikleri şeye göre ödenir, böylece bu onları mali açıdan verimli kılar. Öte yandan, dış satış temsilcileri de benzersiz zorluklar ortaya koymaktadır. Örneğin, etkinliklerini izlemek çoğu zaman zordur. Dış satış temsilcilerinden en iyi şekilde yararlanmak için, birkaç basit kurala uyun.
İhtiyacınız olacak ürünler
-
Satış planı
-
Temsilciler için bireysel satış hedefleri
-
Çağrı raporları
-
CRM teknolojisi
Özel satış hedefleri oluşturun. Girişimci için organizasyon için stratejiler ve taktikler belirleyen, her bir dış satış temsilcisi için net ve özel hedefler koyan bir genel satış planına ek olarak, tavsiyelerde bulunmaları tavsiye edilir. Satış hedefleri çeyreklik ve aylara göre bölünmelidir. Bu önceki yıllardan elde edilen sonuçlarla kolay karşılaştırmalar sağlar, Ekran performansı. Bunu yapmanın bir yolu günlük arama raporları. Her bir temsilcinin yapması gereken günlük ve haftalık satış çağrılarının sayısı için bir kota ayarlayın. Efor tutarlılığı iyi bir satış elemanının belirleyici özelliklerinden biridir. Performansı izlemek ve analiz etmek için, satış görevlilerinin faaliyetlerini yazılı arama raporları ile göstermeleri konusunda ısrar edin. Satış görevlileriniz dizüstü bilgisayar kullanıyorsa, bu işlem çevrimiçi olarak otomatikleştirilebilir. Eski moda şekilde de yapılabilir - kağıt üzerinde.
Salesforce.com veya Avidian gibi en gelişmiş müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) teknolojisini sağlayın. Yalnızca satış temsillerini daha verimli kılmakla kalmaz, aynı zamanda kendi performanslarını izlemelerine ve izlemelerine izin vermekle kalmaz, aynı zamanda yönetimin gerçek faaliyete dayalı ayrıntılı performans raporları ve satış tahminleri oluşturmasına izin verir.
Teşvikler yaratın. Günümüzde çoğu dış satış organizasyonu, kısmen, yılın satış temsilcisi için Rolex saati gibi nakit veya ticari ürünler gibi performansa dayalı teşviklerle motive edilmektedir. Belirli satış hedeflerini karşılayan temsilciler, tüm sezon boyunca veya tüm yıl boyunca takıma tanıtılan özel ödüller kazanırlar. Fortune 1.000 şirketlerinin çoğu, Hawaii veya Meksika'ya ücretsiz tatil yaparak en iyi performans gösteren satış temsilcilerini ödüllendiren teşvikli seyahat kullanıyor. Teşvik seyahat programları ayrıca, en iyi silahları aleni olarak ödüllendiren önemli bir tanıma bileşeni içerir.
Önemli müşterilere ortak olun, Girişimci önerir. İş dünyasının en eski gerçeklerinden biri, bir şirketin satışlarının yüzde 80'inin, müşterilerin yüzde 20'sinden gelmesidir. Satış hacminin çekirdeği olan yüzde 20'ye özel ve sürekli dikkat etmek için bireysel satış temsilcileriyle çalışın.
Çatışmalar için bak. Girişimci, dış satış temsilcisinin bir dezavantajı, benzer hatta doğrudan rekabet eden ürün veya hizmetleri satması olabilir. Eğer durum buysa, temsilci size iş sağlamanın yanı sıra işletmenize de mal olabilir. Temsilcilerin diğer müşterilerle olan ilişkilerini çok dikkatli izleyin ve algılanan herhangi bir çıkar çatışmasıyla başa çıkmak için hemen harekete geçin.
