Vaka çalışmaları, işletmelere sorunları çözme yeteneklerini göstermeleri ve müşteriler için ölçülebilir faydalar sunmaları için bir platform sunar. Bir iş vakası çalışması için yaygın olarak kullanılan format, bir giriş veya genel bakıştan sonra müşteri hakkında temel bilgiler, müşterinin sorunlarını veya zorluklarını gözden geçirme, şirketin sorunu çözme yaklaşımının bir tanımını ve faydaların bir özetini içerir. müşteriye.
Güçlü Başlıkları Olan Okuyucuları Kullanın
Bir örnek olay incelemesi bir satış aracıdır ve okuyucunun dikkatini hemen çekmelidir. Okuyucu için önemli olan avantajları vurgulamak için başlığı kullanın. “Bir üreticinin envanter maliyetlerinde milyonlarca doları nasıl kurtardığı” veya “Bir perakendecinin metrekare başına satışları yüzde 15 oranında nasıl artırdığı” gibi başlıklar benzer zorluklarla karşılaşan şirketlere hitap ediyor ve okumaları için bir neden sunuyor.
Hikayeyi özetle
Meşgul müşterilerin aldıkları her pazarlama iletişiminin tüm içeriğini okumak için vakti yoktur. Davanın ana noktalarını bir genel bakışta veya yönetici özetinde özetleyerek, okurların zaman kazanmasını sağlayabilir ve çalışmanın tamamını okumada ve şirketinize daha fazla dikkat vermede değer olup olmadığına karar vermelerine yardımcı olabilirsiniz. Genel bakış, müşterinin karşılaştığı zorlukları kısaca tanımlamalı ve temel faydaların bir madde işareti listesini içermelidir.
Müşteriye Arka Plan Sağlayın
Müşterinin endüstrisindeki eğilimler ve gelişmelere ilişkin bilgilerin dahil edilmesi, o pazarın karşılaştığı sorunları anladığınızı ve kimlik bilgilerinizi oluşturmanıza yardımcı olduğunu gösterir. Piyasadaki ekonomik ve ticari koşulları tanımlamanın yanı sıra, müşterinin konumunu, başarılarını ve hedeflerini de belirtin.
Zorlukları tanımlayın
APG pazarlama danışmanlığı, okuyucuları çekmek ve vaka çalışmasına daha fazla etki etmek için bir hikaye anlatımı yaklaşımı kullanmanızı önerir. Örneğin, bir müşterinin pazar payını kaybetme veya artan maliyetlerle yüzleşme gibi ciddi bir sorunla nasıl karşılaştığını tarif edin. Sorunların daha önce neden çözülmediğini açıklayın ve bu sorunların müşterinin işini nasıl tehdit ettiğini gösterin.
Yaklaşımınızı Açıklayın
Hikaye anlatma analojisine devam ederek, şirketinizin müşterinin sorunlarını nasıl çözdüğünü açıklayın. Projeye getirebileceğiniz kaynakları ve uzmanlığı açıklayın. Müşterinin probleminin bir analizini ve bütçeler ve zaman çizelgeleri de dahil olmak üzere üstesinden gelmek için önerdiğiniz stratejiyi ekleyin.
Ölçülebilir Sonuçları Göster
Projenin başarısını göstermek için, somut faydaların bir listesini ekleyin. Örneğin, proje satışlarda veya pazar payında bir artışa, üretim maliyetlerinde bir düşüşe veya verimlilikte bir iyileşmeye neden olmuş olabilir. Mümkünse, müşterinin kamuya açılmasından mutluluk duyduğu rakamları sağlayın. Müşteriye davaya otorite eklemek için projenin işletme değeri hakkındaki teklifleri dahil edin.