Organizasyonlar, gittiği yönü iletmek için misyon ve vizyon ifadeleri oluşturur. Her iki ifade de bir örgütün sahip olduğu niyetleri ve geleceğe yönelik hedeflerini bildirmeye yardımcı olur. Ancak her bir ifade ayrı bir sebep için yaratılmıştır ve her birinin farklı bir anlamı vardır.
Görev bildirimleri
Bir misyon ifadesi, bir kuruluşun temel başarı ölçütlerini tanımlamak da dahil olmak üzere genel amacını tanımlar. Bir misyon ifadesinin hedef kitlesi esas olarak içseldir: kuruluşun çalışanları, liderliği, hatta hissedarları. Kuruluşlar misyon ifadeleri oluştururken, sundukları ürün ve hizmetleri, ayrıca şirketin imajını, değerlerini ve önceliklerini dikkate alır. Odak noktası organizasyonun nasıl çalışması gerektiğidir ve çalışanların izleyebileceği çok genel bir plandır. Misyon, örneğin müşteri memnuniyetinin çok önemli olduğunu söylüyorsa, çalışanların öncelikli olarak görmeleri gereken şey budur.
Vizyon İfadeleri
Bir vizyon ifadesi kuruluşun temel değerlerini ana hatlarıyla belirtir ve kuruluşun zaman içinde nereye gitmeyi planladığını ortaya koyar. Çalışanlara ilham vermek ve odaklanmak ve müşterilere kuruluşun neye inandığına dair bir fikir vermek için tasarlanmıştır. Bir vizyon ifadesi şu anda doğru olmayan şeyleri içerebilir ancak kuruluşun gerçekleşmeye çalıştığını içerebilir. Örneğin, bir vizyon ifadesi, şu anda olmasa bile bir şirketin sektöründe en büyük oyuncu olma hedefine sahip olduğunu söyleyebilir.
İki Arasındaki Farklar
Misyon ve vizyon ifadelerindeki en önemli fark zaman unsurudur. Bir misyon ifadesi öncelikle şirketin şu anda ne yaptığını anlatıyor. Örgütün mevcut durumuna odaklanır. Bir vizyon ifadesi ise, şirketin gelecekte olmak istediği yerin bir yansımasıdır. Bu ifadeler birlikte çalışmak üzere tasarlanmıştır. Eğer bir şirket misyon beyanını takip ederse, vizyon beyanı şirketin gelecekte bekleyeceği şey olacaktır. Vizyon ifadeleri genellikle misyon ifadelerinden önce oluşturulur, çünkü bir vizyon ifadesi şirketi olmak istediği yere ulaşmak için bugün nasıl çalışması gerektiği konusunda yönlendirecektir.
Temel Öğeler
Etkili misyon açıklamaları, kurumun değerlerini ve amacını, birincil paydaşlarını ve bu paydaşlara karşı sorumluluklarını içermelidir. Genellikle şirketin bugün ne yaptığını, kimin için yaptığını ve nasıl yaptığını belirleyerek yaratılırlar. Etkili vizyon ifadeleri canlı bir tablo çizmeli, parlak bir geleceği tanımlamalı ve gerçekçi tutkular sunmalıdır. Vizyon ifadeleri oluşturulduğunda, şirketler gelecekte ne istediklerini, ne zaman istediklerini ve bunu nasıl başaracaklarına bakıyor.