Bir ürün veya hizmet için belirlediğiniz fiyat, tüketicinin nasıl davrandığı üzerinde çok önemli bir etkiye sahiptir. Tüketiciler, talep ettiğiniz fiyatın rakiplerden daha düşük olduğuna inanıyorsa, satışlarda büyük bir artışa neden olabilir. Ancak, belirlediğiniz fiyat beklenenden daha yüksekse, yanıt hayal kırıklığı yaratabilir. Her iki durumda da, fiyattaki bir değişiklik, tüketici satın alma davranışı söz konusu olduğunda beklenmeyen sonuçlar doğurabilir.
Fiyat zammı
Mevcut ürün veya hizmetinizin fiyatını yükseltmeye karar vermeden önce, bunun tüketici davranışını nasıl etkileyebileceğini anlamalısınız. Birincisi, fiyatı yükselttiğinizde müşteriyi kapatma riski vardır. Müşterinin aynı ürünü bir rakipten daha düşük bir fiyata alma seçeneği varsa, müşteriyi kalıcı olarak kaybedebilirsiniz. Öte yandan, fiyatı yükseltmek, özellikle de yüksek talep gören ve rakiplerde bulunmayan bir ürün ise, hiçbir etkisi olmaz. Aslında, diğer benzer ürün ve hizmetlerle karşılaştırıldığında daha yüksek bir fiyat almak bazen tüketicileri satın almaya teşvik eder, çünkü bazı alıcılar yüksek fiyatı yüksek kaliteli bir ürünle eşitlemektedir.
Düşük Fiyat Etkileri
Beklenenden daha düşük bir fiyatın düşürülmesi veya başlangıçta belirlenmesi, tüketici üzerinde farklı etkilere neden olabilir. Bir durumda, fiyat bilincine sahip bir tüketici fiyat aralığına müteşekkirdir ve muhtemelen düşük fiyata ürün stoklanacaktır. Diğer durumlarda, tüketici düşük fiyattan şüphelenebilir ve ürünün daha düşük kalitede olduğunu varsayabilir.
hususlar
Fiyatın tüketiciler üzerindeki potansiyel olarak beklenmeyen etkileri nedeniyle, doğru fiyatı en baştan belirlemek önemlidir. Bir ürünün veya hizmetin fiyatında değişiklik yapmak çok risklidir, bu nedenle dikkatli ve çok düşünmeden sonra yapın. Tüketicilerin rahat edeceği bir fiyat belirlemenizi sağlamak için teklifinizi yayınlamadan önce fiyat araştırması yapın, aynı zamanda hedeflerinize ulaşan veya aşan bir kar sağlar. Rakipler tarafından belirlenen fiyatları kontrol ederek ve iş durum çalışmalarını gözden geçirerek başlayabilirsiniz. Maliyetlerinizi ve ortalama sanayi markalama yüzdesini (kar elde etmek için ücretlendirdiğiniz maliyetin üstündeki tutar) belirleyin.
İzleme Alış Davranışı
Belirlediğiniz fiyat noktalarında alıcı davranışını izlemek için bir tür sistem kurmak yardımcı olacaktır. Küçük bir işleminiz varsa, günlük satışları bir elektronik tablo programındaki fiyat noktasına kaydedebilirsiniz, ancak daha büyük bir işleminiz varsa, özel bir yazılıma ihtiyaç duyabilirsiniz. Örneğin, bir ürün toptan veya perakende işletmesinde, ürün satışlarını farklı fiyat noktalarında izlemek ve karşılaştırmak için bir barkod izleme sistemi kullanabilirsiniz. Dolayısıyla fiyatı değiştirirseniz, ilerlemeyi kontrol etmek için düzenli olarak raporlar çalıştırın.
