İşyerindeki etik dışı davranış, 2000'li yılların ilk on yılında önemli bir konu olmuştur. Enron ve WorldCom gibi skandallardan, düşük faizli ipotek krizine, Toyota ve Goldman Sachs'a kadar şirket Amerika, etik kirli çamaşırlarının herkesin görmesi için yayınlandığını gördü. Bu, Amerikalılara işyerine nüfuz eden ve çalışanların moralini etkileyen bir güvensizlik havasını besler.
Tarihçe
Çalışanların morali, çalışanların nasıl performans gösterdiğine değil, performansları ve işyerindeki rolleri hakkında ne düşündüklerine dayanmaktadır. Çalışanların şirket algıları, ürünleri, bireysel katkıları ve çalışan olarak değerleri bu algıyı körüklemektedir. Eğer kaybeden bir şirket için çalışıyorlarsa, daha düşük bir ürün ya da hizmet üretiyorlarsa, çok fazla katkıda bulunmadıklarını ya da değer kazanmadıklarını hissediyorlarsa, çalışanlar rolleri konusunda olumlu hissetmiyor ve buna bağlı olarak da moralleri düşük.
Özellikler
Çalışanların morali özneldir, çünkü algı temellidir. Bir personel arasında düşük ya da yüksek moral yaygın olsa da, evrensel değildir. Bir işveren ne yaparsa yapsın, mutsuz çalışanların yanı sıra hiçbir zaman tavırlarını zedelemeye asla izin vermeyen çalışanlar olacaktır. Bununla birlikte, algılamalar gerçeklik olmasa bile değişebilir, bu nedenle çalışanların moralini arttırmak ortak bir çaba ile başarılabilir.
Etkileri
Şirketin ve yönetiminin etik dışı davranışları, çalışanların şirketleri, ürünleri veya hizmetleri ya da içindeki rollerinden utandığı ya da utandığı hissi uyandırır. Dernek tarafından yanlış bir şey yapıyorlar sanki. Bu duygular güvensizliği ve düşük morali verir. Diğer çalışanların etik dışı davranışları, özellikle cezasız kalmaları veya yönetim tarafından yönetilmeleri durumunda, çalışanlar arasında işbirliğini ve güveni önler, bu da düşük moral yaratır. Bu olumsuz etki, şirket veya çalışanların etik dışı davranışlarının başkalarına zarar vermesi durumunda artar.
hususlar
Düşük moral ve etik dışı davranış kısır döngüye dönüşüyor. Kötü davranış ve teşvik ettiği güvensizlik düşük moral ve izolasyon hissi yaratır. İzolasyon, “herkesin yalnızca kendileri için dışarıda olduğu” duygusunu doğurur ve “benim için neyin var?” Tutumuna yol açar. Bu tutum bir kez geliştikten sonra, hasta zamanını kötüye kullanmak, küçük şirket mülkleri almak, rakamları toplamak ve köşeleri kesmek gibi küçük etik hatalar ortaya çıkar. Bireysel olarak, bu eylemlerin çok büyük bir etkisi olmayabilir; ancak bir şirketin oldukça büyük bir kısmı onları taahhüt ettiğinde, bu etki ciddi olabilir. Bir şirkette var olan bu etik iflas kültürü, halkı ve çalışanların algılarını etkilemekte ve bu da düşük moral vermektedir.
Önleme / Çözüm
Bu döngü ne kadar uzun sürerse, kırılması o kadar zor olur. Bununla birlikte, döngüyü kırmak için değişiklikler yapılabilir. Üçüncü taraf gözetimi ve hesap verebilirliği ile şirket genelinde etik davranış için sağlam ve sarsılmaz bir itici, büyük ölçüde yardımcı olur. Bir şirket vizyonu ve misyon ifadesinin seçimi ve buna bağlılık, netlik ve amaç duygusu sağlar. Etik davranışların ve hizmet etme arzusunun yukarıdan aşağıya modellenmesi, tüm çalışanların bu ayak izlerinde takip edeceği veya sonuçlara katlanacağı beklentisi ile birlikte bu taahhüdü güçlendirir. Son olarak, tüm seviyelerdeki tüm çalışanlar için bu beklentilerin tutarlı bir şekilde uygulanması gerekmektedir.
